Jojobet hesabımda eraygorkem17 kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve dünden beri para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekme bölümündeki hiçbir yöntem kullanılmıyor ve her denememde “para çekmene izin verilmiyor, 21122 hata kodu” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda 3000 TL’den fazla bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi çekemiyorum.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece bekletiliyorum, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve sorunumla ilgilenilmiyor. Ne hesabım kapatıldı ne de bir kural ihlali bildirimi aldım, buna rağmen paramı kullanamıyorum.
Jojobet hesabımdaki bakiyemin 21122 hata kodu sorunu çözülerek derhal çekilebilir hale getirilmesini ve para çekme işlemlerimin herhangi bir kısıtlama olmadan yapılmasını talep ediyorum.