Jojobet'te 6 Aydır Süren Adaletsizlik Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet

Uzun süredir Jojobet sitesinde özellikle slot oyunları oynuyorum ve neredeyse tüm üyeliğim boyunca sürekli kayıp yaşadım. Site hiçbir zaman bana kazanç sağlamadı, aksine devamlı para alan bir sistem gibi çalıştı. Yaklaşık son 6 ayda bu durum daha da belirgin hale geldi ve bu süreçte toplamda 1 milyon tl civarında para yatırıp kaybettim. Slot oyunlarında sonuçların son derece dengesiz ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum, bu durum artık psikolojimi bozacak seviyeye geldi.

Defalarca kez canlı destek üzerinden durumu ilettim, ayrıca telefonla da arandım ancak her seferinde Jojobet’i haklı çıkaran, geçiştiren cevaplar aldım. Adaletsizlikten bahsettiğimde ise sorumluluğu oyun sağlayıcısına atıp sağlayıcı ile görüşmem gerektiği söylendi, ben sağlayıcıyla iletişim kuramayacağımı belirttiğimde de “yetkimiz yok” denilerek konu kapatıldı. Diğer sitelerde oynadığımda kazanç elde ettiğimi, yalnızca Jojobet’te bu kadar sürekli ve ağır kayıplar yaşadığımı söylememe rağmen yine Jojobet tarafı korunmaya devam edildi. Ne hesaplarımın incelenmesi için somut bir adım atıldı ne de kapsamlı bir inceleme yapıldığına dair bilgi verildi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Jojobet’in adaletsiz bir düzene sahip olduğunu, kullanıcıları sürekli kaybettiren bir sistemle mağdur ettiğini düşünüyorum. Sürekli kayıp yaşadığım için hem maddi anlamda ağır zarara uğradım hem de her geçen gün artan bu kayıplar psikolojimi olumsuz etkiledi, ciddi anlamda üzüntü ve stres yaşamaya başladım.

Jojobet’ten beklentim, “Ydyunus” kullanıcı adlı hesabımın tüm işlem geçmişiyle birlikte detaylı olarak incelenmesi, slot oyunlarındaki sonuçların adil olup olmadığının tarafsız şekilde denetlenmesi ve bu inceleme sonucuna göre gerekli tüm işlemlerin yapılmasıdır. Adaletsiz olduğunu düşündüğüm bu düzene karşı kayıplarım ve yaşadığım mağduriyet açısından somut bir çözüm üretilmesini, artık bu konuda ciddiyetle hareket edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 6 aydır Jojobet’te slot oyunlarında çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyunların işleyişi tamamen Jojobet lehine, bizim aleyhimize dönmüş durumda. Aldığımız oyunların onda biri bile ödeme yapmıyor, neredeyse sürekli kaybettiren, adaletsiz bir sistem var. Bu durum hem maddi olarak hem de psikolojik olarak beni derinden etkiledi, psikolojim bozuldu, hayatım olumsuz etkilendi.

Son 6 ayda sadece slotlarda yaklaşık 1 milyon tl kaybım oluştu. Genel toplam zararım bunun da çok üzerinde. Bu kadar büyük bir kaybın ardında, normal bir şanssızlıktan çok daha fazlası olduğunu, sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum. Ne zaman oynasam aynı tabloyla karşılaşıyorum ve oyunların işleyişinin kullanıcı aleyhine ayarlandığı izlenimini fazlasıyla veriyor.

Bu süreçte Jojobet canlı destek ile defalarca görüştüm, hatta telefonla da arandım. Her seferinde bana sadece “şansınız yok, bir gün kazanırsınız” denilerek geçiştirildim. İki senedir aynı durumu yaşadığımı söylememe rağmen, dalga geçer gibi yine sadece “bir gün şansınız dönecektir” cevabını aldım. Hiçbir somut inceleme, açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece aynı kalıplaşmış cevaplarla oyalandım.

Bu süreçte Şikayetvar’a da başvurdum. Ancak oradan da beklediğim desteği ve baskıyı görmedim. Yazdığım şikâyetlere rağmen Jojobet’e karşı yeterli baskının yapılmadığını, adeta Jojobet’ten yana bir duruş sergilendiğini düşünüyorum. Hem Jojobet’in hem de Şikayetvar’ın bu kadar büyük bir mağduriyete karşı duyarsız kalması beni daha da öfkelendiriyor.

Ben Jojobet’ten, slot oyunlarının işleyişinin tarafsız ve bağımsız bir şekilde incelenmesini, hesabım ve oyun geçmişim üzerinde detaylı bir denetim yapılmasını ve uğradığım büyük maddi kayıplar konusunda tatmin edici bir açıklama ve telafi istiyorum. Ayrıca Şikayetvar’dan da bu tür mağduriyetlerde kullanıcıdan yana net ve güçlü bir tutum sergilemesini, gerekli baskıyı firmaya uygulamasını talep ediyorum.

Yaklaşık 6 aydır Jojobet üzerinden oynadığımız oyunlarda, yatırdığımız paranın neredeyse sadece onda biri kadar geri dönüş alabiliyoruz. Ne oynarsak oynayalım sürekli kaybediyor olmamız ve sistemin bu şekilde ilerlemesi artık bize tamamen güvensiz gelmeye başladı.

Bu süreçte defalarca Jojobet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak her seferinde sadece “şansınız yok, bir gün şanslı olursunuz” denilerek geçiştirildik. Hiçbir teknik inceleme yapılmadı, detaylı bir açıklama sunulmadı ve bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak bizi ciddi şekilde yıprattı.

Tüm bu şikayetlerimizi daha önce de Jojobet’e iletmemize rağmen hiçbir somut adım atılmadı, kimse bu duruma dur demiyor ve biz bu şekilde adaletsiz bir sistemle baş başa bırakılıyoruz. Jojobet’ten, hesabımızın ve oynadığımız oyunların detaylı şekilde incelenmesini, sistemde herhangi bir haksızlık veya adaletsizlik varsa bunun tespit edilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Uzun süredir Jojobet’te slot oyunları oynuyorum ve yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi kayıplar yaşıyorum. Oyunların gidişatı ve sonuçları bana son derece adaletsiz gelmeye başladı ve bu durum artık psikolojimi olumsuz etkileyecek seviyeye ulaştı.

Bu nedenle Aralık ayının 7’si Pazar günü saat 13.51’de müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Uzun süredir üst üste kayıp yaşadığımı, bunun normal bir şanssızlık gibi hissettirmediğini ve bir inceleme yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Ancak görüşmede bana hiçbir şekilde müdahalelerinin olmadığını, bunun tamamen benim şanssızlığım olduğunu söylediler ve herhangi bir inceleme, çözüm ya da telafi için adım atmayacaklarını ifade ettiler.

Ben çözüm ve en azından bir inceleme beklerken, aynı cümleleri tekrarlayıp hiçbir somut adım atmadan görüşmeyi sonlandırmaları beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Adaletsiz olduğunu düşündüğüm bu sürecin bu şekilde devam edeceği, bu konuda yardımcı olmayacakları açıkça söylendi.

Jojobet’ten, slot oyunlarındaki süreçlerimin detaylı şekilde incelenmesini, olası bir haksızlık ya da dengesizlik varsa bunun düzeltilmesini ve bu konuda artık net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu kayıplar nedeniyle bozulan psikolojimin daha fazla yıpranmaması için, sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve yaşadığım mağduriyet hissinin giderilmesini istiyorum.