Yaklaşık 1 yıldır Jojobet’te oyun oynuyorum ve bu süre içinde yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz hale geldi. Slot oyunlarında kazanma ihtimali neredeyse yok denecek kadar az, oyunlara müdahale edildiğini düşündürecek ölçüde dengesiz ve tatmin edici hiçbir geri dönüş sağlamıyor. Bonuslar son derece yetersiz ve verilen bonusların da gerçek anlamda bir faydasını göremiyorum.
Yaşadığım sorunları defalarca canlı destek ekibine iletmeme rağmen, karşıma sürekli kopyala yapıştır hazır metinlerle geçiliyor, hiçbir şekilde dinlenmiyor ve sorunlarım birebir değerlendirilmeden sohbetler yüzüme kapatılıyor. Bu durum hem güvenimi tamamen sarstı hem de platforma karşı ciddi bir mağduriyet duygusu oluşturdu.
Bu 1 yıllık süreçte Jojobet’te toplam yaklaşık 300.000 TL kaybettim ve oyunların adil olmadığını, destek ekibinin yetersizliğini ve kullanıcı mağduriyetlerinin ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hesabımın ve oynadığım oyunların detaylı şekilde incelenmesini ve uğradığımı düşündüğüm mağduriyet nedeniyle para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.