Uzun süredir Jojobet adlı sitede slot oyunları oynuyorum ve yaklaşık 6 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Slot oyunları sık sık oyun ortasında donuyor, işlem yapamıyor hale geliyorum ve sonunda oyun normale dönse bile sonuçlar son derece tutarsız ve söylenen rtp oranlarının çok altında kazançlar veriyor. Bu durum, oyunun gerçek ve adil olmadığı, sahte bir sistem üzerinden oyuncunun kandırıldığı izlenimini açıkça yaratıyor.
Yaklaşık 6 aylık süreçte bu şekilde toplamda 1,5 milyon tl gibi çok büyük bir kaybım oluştu. Siteyle defalarca kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim, durumu ayrıntılı anlattım ancak her seferinde klişe ve hazır metinlerle geçiştirildim, somut hiçbir inceleme yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oyun sağlayıcısıyla da iletişime geçtim, her oyunun bir kimliği (ID’si) olduğunu, bu kimlik yoksa oynatılan oyunun sahte sayılacağını söylediler. Ben de eklediğim ekran görüntülerinde Jojobet'in oyunlarında eskiden olan oyun kimliğinin olmadığını ve oyunun bu nedenle sahte olduğunu gösteren bu ekran görüntülerini özellikle belirteceğim. Sağlayıcı ile iletişime geçtiğimde bana söylenen her kimliğin altında oyuncunun kazancının anonim olduğunu ve şansa dayalı olduğu söylendi. İlk fotoğraf Jojobet'e ait ikinci fotoğraf sağlayıcıya ait oradan anlayabilirsiniz. İkinci fotoğrafta işaret koyduğum yer Jojobet'te daha önceden vardı 6 aydan fazladır yok.
Jojobet’ten hesabımın ve tüm oyun kayıtlarımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, slot oyunlarındaki rtp oranlarının ve sistemin bağımsız olarak denetlenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.