to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Jojobet üyesiyim. Doğum günüm için hesabıma bir Bonus tanımlandı, bu bonusu kullandıktan sonra bakiyem yaklaşık 13.000 TL oldu. Ayrıca bu süreçte kendi paramdan da yaklaşık 2.000 TL yatırım yaptım. Ancak bakiyem yükselince para çekme sayfasını tamamen kapattılar ve çekim yapmamı engellediler.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, net bir açıklama da yapılmadı. Hem yatırdığım kendi param hem de kazancım hesabımda görünmesine rağmen para çekme işlemi yapamıyorum.
Jojobet’in bu tutumundan son derece rahatsızım. Hesabımdaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve para çekme engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Jojobet'e’de aktif üyeliğim bulunuyor. 4 gün önce hesabıma 2.500 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Müşteri temsilcisi bu Bonus için 1 kat çevrim şartı olduğunu söyledi. Spor ve casino alanında oynayarak bakiyemi yaklaşık 27 bin tl’ye kadar çıkardım.
Çevrimi tamamlamadan önce yanlışlıkla para çekme alanına girdiğimde sistem para çekimine izin veriyor gibi görünüyordu, herhangi bir uyarı yoktu. Ancak kazanç elde edip bakiyem yükseldikten sonra para çekmek istediğimde “böyle bir seçenek bulunmamaktadır” şeklinde hata aldım ve çekim yapamadım. Bu durumu 28 Mart Çarşamba günü fark ettim.
Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, benden e‑mail adresime erişmem istenerek sadece e‑mail üzerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de bu e‑mail hesabımı uzun zaman önce kapattığımı ve hatırlamadığımı belirttim. Buna rağmen “e‑mailinizi bulun, e‑mail değiştiremiyoruz, başka hesap açın, bu hesaptaki bakiyeye müdahale edemiyoruz” dışında herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da büyük zorluk yaşıyorum, alternatif kanallardan yazdığımda da adeta yüzüme kapatır gibi ilgilenmiyorlar.
Uzun yıllardır bu siteye güvenerek oynayan bir kullanıcı olarak, hem para çekiminde yaşadığım bu sorun hem de iletişimde muhatap bulamamaktan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Jojobet'e’de yetkili birimin benimle doğrudan iletişime geçerek hesabımı incelemesini, e‑mail sorunumla ilgilenilmesini ve para çekimimde yaşadığım problemin çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Jojobet'e’de aktif üyeliğim bulunuyor. 4 gün önce hesabıma 2.500 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Müşteri temsilcisi bu Bonus için 1 kat çevrim şartı olduğunu söyledi. Spor ve casino alanında oynayarak bakiyemi yaklaşık 27 bin tl’ye kadar çıkardım.
Çevrimi tamamlamadan önce yanlışlıkla para çekme alanına girdiğimde sistem para çekimine izin veriyor gibi görünüyordu, herhangi bir uyarı yoktu. Ancak kazanç elde edip bakiyem yükseldikten sonra para çekmek istediğimde “böyle bir seçenek bulunmamaktadır” şeklinde hata aldım ve çekim yapamadım. Bu durumu 28 Mart Çarşamba günü fark ettim.
Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, benden e‑mail adresime erişmem istenerek sadece e‑mail üzerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de bu e‑mail hesabımı uzun zaman önce kapattığımı ve hatırlamadığımı belirttim. Buna rağmen “e‑mailinizi bulun, e‑mail değiştiremiyoruz, başka hesap açın, bu hesaptaki bakiyeye müdahale edemiyoruz” dışında herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da büyük zorluk yaşıyorum, alternatif kanallardan yazdığımda da adeta yüzüme kapatır gibi ilgilenmiyorlar.
Uzun yıllardır bu siteye güvenerek oynayan bir kullanıcı olarak, hem para çekiminde yaşadığım bu sorun hem de iletişimde muhatap bulamamaktan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Jojobet'e’de yetkili birimin benimle doğrudan iletişime geçerek hesabımı incelemesini, e‑mail sorunumla ilgilenilmesini ve para çekimimde yaşadığım problemin çözülmesini talep ediyorum.
Jojobet’te doğum günü bonusu olarak hesabıma 2.500 TL tanımlandı, bu bonusla 29 Mart tarihinde işlem yaparak bakiyemi 10.700 TL’ye kadar yükselttim. Çekim yapmak istediğimde ise para çekme butonunun kapalı olduğunu gördüm.
Canlı destekle görüştüğümde, eski mail adresimi artık kullanmadığımı ve yeni açtığım mail adresimle devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen sistemlerinin tek bir mail üzerinden işlediğini, yeni mail açamayacağımı, hatta bana başka hesap açmam gerektiğini, paramın orada bekleyeceğini söylediler. Adeta dalga geçer gibi, ben eski mail adresimi bulana kadar bu şekilde kalacağını ifade ettiler. Doğum günü bonusu tanımlanmadan önce ya da sonra mail adresimi güncelleyebileceğime dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı.
Ben, şu anda sadece hesabımdaki mail adresinin aktif kullandığım yeni mail adresimle değiştirilmesini ve böylece hesabıma ve bakiyeme sorunsuz şekilde erişebilmek istiyorum. Sırf ödeme yapmamak için bu şekilde zorluk çıkarılmasını kabul etmiyor, hesabımdaki mail adresinin acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Jojobet1148.com sitesinde uzun süredir üyeyim, daha önce birçok kez para yatırma ve çekme işlemi yaptım ve o zamanlarda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak dün gece saat 02:00’den beri ana paramı çekmeye çalışıyorum ve ödemem yapılmıyor. Hesabıma 1.000 TL para yatırdım, oyun oynadıktan sonra bak...
Jojobet hesabımdan 8.200 TL tutarında para çekim talebinde bulunmama rağmen 48 saattir hiçbir şekilde çekim yapamıyorum. Sistem “hiçbir ödeme yöntemi mevcut değil” şeklinde hata veriyor ve para çekme yöntemlerinin tamamen kapatıldığını görüyorum. Siteye para yatırırken hiçbir sorun yaşanmamasına rağ...
Uzun süredir Jojobet hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar para çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Ancak bugün, yaklaşık bir saat boyunca hesabımdan para çekmek istediğimde “para çekimi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hesabımda bahislerden...
Jojobet Dersim15 kullanıcı adı olan hesabıma bugün 2.000 TL bonus tanımlandı, ben de sitede belirtilen tüm çevrim şartlarını aynı gün içinde eksiksiz yerine getirdim. Çevrimi tamamladıktan sonra yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde, para bakiyeye geçmiş olmasına rağmen sistem “...