Jojobet’e raskoln2725 kullanıcı adıyla 4 seneden fazladır üyeyim ve bugüne kadar toplamda en az 600 bin tl yatırım yaptım. Ancak son 4–5 aydır hem para çekimlerinde hem de discount ödemelerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve artık tamamen hayal kırıklığına uğradım.
Son dönemde yaptığım çekim talepleri en az 5–6 saat gecikmeyle yatırılıyor, hatta bir seferinde para çekimim yaklaşık 5 saat sonra iptal edildi ve ancak zar zor tekrar işlem yapıldıktan sonra ödeme alabildim. Bu süreçte canlı desteğe yazdığımda sürekli “bakılıyor”, “yönlendiriyorum”, “beklemeyin, eklenir” gibi geçiştiren ve net olmayan cevaplar aldım, hiçbir somut dönüş yapılmadı.
Discount konusunda da benzer şekilde mağdur ediliyorum. Örneğin 3.500 TL yatırım yaptığım bir işlemimde, kurallara göre yaklaşık 350 TL discount almam gerekirken hesabıma sadece 17 TL yatırıldı. Daha önce de 10.000 TL yatırdığımda canlı casino, slot ve spor alanlarında işlem yapıp kayıp yaşamama rağmen 1.000 TL civarı discount almam gerekirken 300 TL veya 250 TL gibi çok daha düşük tutarlar yatırıldı. Sebebini sorduğumda ise “spor oynamışsınız, sporda discount yok” denilerek geçiştirildim, oysa spor alanındaki bahislerim ve tutarları sistemde açıkça görülüyor.
Jojo’nun bu tarz işlemler yaparak hem çekimlerde gecikme ve iptaller yaşatması hem de discountları eksik yatırıp sürekli bahane üretmesi nedeniyle, son 4 senedir üyesi olduğum bu sitede 600 bin tl’yi aşan yatırımlarımın boşa gittiğini gördüm ve siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu gidişle maalesef üyeliğimi sonlandırıp başka bir sitede devam etmeyi düşünür hale geldim.
Yaşadığım bu mağduriyetlerin detaylı şekilde incelenmesini, eksik yatırılan tüm discount tutarlarının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve para çekim işlemlerimin makul sürelerde, iptal edilmeden sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı desteğin bu tarz şikayetlerde oyalayıcı değil, net ve çözüm odaklı yanıtlar vermesini bekliyorum.