Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Güven Ve Destek Sorunu

Mehmet
26 Ekim 2024 19:30
6.844

Jojobet, kurulduğu ve ilerlediği şartlarda ve politikada değildir kesinlikle.
Jojobet'te SMS güvenliğimi bir süre kapatmak istedim. Bir süre telefon kullanmayacağım için PC'den devam etmek adına bu kısa süreli SMS güvenliğini kapatma talebim, tüm ısrarıma ve tüm kanallarına iletmeme rağmen imkansız bir şeymiş gibi uygulanmadı. Yardımcı olunmadı. Ben de bunun altında bir şeyler aramaya düşünmeye başladım ve 4 senedir aktif olarak milyonlarca yatırım yaptığım, güvenilir olarak gördüğüm bu siteye olan üyeliğimin kalıcı olarak silinmesini talep ettim. Yine her yöntemle mail, canlı destek, Telegram fakat bunun için de sürekli oyalama ve en sonunda da beklemem istendi. Bu saçmalığa bir son verilip hesabımın, üyeliğimin, Jojobet'teki tüm bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Jojobet evet güvenilir bir site fakat hesabımla ilgili bir işlemi, benim adıma aktif olan bir üyelikte SMS güvenliğini dahi kendim açıp kapatamadığım kadar sıfır seçenek ve yetkiye sahip olunmaması oldukça kafa karıştırıcı ve güven sarsıcı bir durum. Ayrıca geçmiş dönemde talep etmeme rağmen 300 bin TL'lik bir yatırım ve kaybımın discontu hesabıma yatırılmadı, yatırılmıyor. Alanda lider konumdaki güvenilir olan bir sitenin son zamanlardaki değişiklikleri ve müşteri temsilcilerine ulaşılamaması, canlı destekte de yapay zekayla konuşuluyormuş gibi aynı ve negatif, kesik ve itici cevaplar, sorun çözmek yerine sorunu daha anlatırken canlı destek ekranını aniden kapatmaları da cabası. Aynı sorunu onlarca kez bağlanıp baştan anlatmak gerekiyor ki sorun çözme veya yardımcı olunmayacağını bile bile.
Jojobet'e hatırı sayılır milyonlarca lira yatırımı olan ve yıllardır aktif olarak Jojobet'te oyun oynayan bir kullanıcı olarak bir tane ayrıcalık ve bonusta almadığımı, talepte etmediğimi ayrıca herkesin bilmesini isterim.

Buradan da Jojobet'e tekrar seslenip iletiyorum: Aktif olan üyeliğimin, kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve derhal bunun bilgisinin de iletilmesini beklemekteyim.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2024 23:38

Arkadaşlar SMS güvenliği kapalı olanlar kesinlikle SMS güvenliğini açmasın SMS güvenliğini açanlar kesinlikle kapattırmıyorlar artık Çünkü SMS onay kodu güvenlik sebebiyle değil tamamen bant kaydı gibi yapay zeka aktivasyon gönderiyor geliştirdikleri programa dahil olunuyor tüm ısrar ve taleplerime rağmen ne üyeliğim siliniyor ne de SMS güvenliği kapatılıyor güvenlik sebebiyle imkansız diyorlar tüm sorumluluk bende hesabım çalınsa para çekilse kabul ediyorum diyorum imkansız SMS güvenliği kapatılamaz diyorlar herkes uyansın Jojobet paraya doymuş ve geliştirdikleri programa kurbanları dahil edebilmek için SMS güvenliği kesin açık olması lazım bir kere acanda bir daha kapatamaz üyeliğini silip yeni üyelik açmak isteyince yeni üyelik açılmaz diyorlar SMS onayı olmadan işlem olmadığı gibi Jojobet güvenilir değil Jojobet kayba yönelik program geliştirmiş ve bundada SMS güvenliğiyle müdahale ve kurban biriktirip tamamen Jojobet'e kazandırıyor

profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
Mehmet
27 Ekim 2024 15:14

Jojobet tarafından aranıp sadece siteye olan üyeliğimin silinebilmesi için şikayet var'a yani buraya yaptığım şikayetinin silinmesi teklif edildi şimdi daha iyi anlıyorumki yanlış yere umut bağlayıp  sorun çözme güvenilirlik konusunda tamamen sınıfta kalmıştır bu site arayan müşteri temsilcilerinin uydurduğu ya da gerçekten de hayali bir üst birim var ve nedense milyonlarca yatırımım olmasına rağmen bugüne kadar bir talep bir ayrıcalık görmeme rağmen 300 bin tl lik vermedikleri discont'un mazeretini geçmiş zaman olarak ifade ediyorlar  bir çok geçmişe yönelik göz ardı ettiğim sorununda saygısızlığın ve olumsuzluğunda artık dile gelmesi gerektiği kanaatindeyim benim 1 TL Bonus talep etmiş veya 1 tane ekstra ayrıcalık görmediğim istemediğim halde hakkım olan 300 bin TL'lik belgeli bilgili saati tarihi mevcut talep etmeme rağmen yatmayan bu hakkımı alamadığım için siteye güvenim sarsılıp üyeliğimi silmeyi talep ettiğimde de bana şikayetini kaldır ki üyeliğini silelim diyorlar  sorunum çözülmediği müddetçe sponsor olan firmalarda bu siteyle aynı haksızlığa ortaktır hepsiyle iletişime geçmeye çalışacağım.

Mehmet
03 Kasım 2024 23:12

Arkadaşlar SMS güvenliği kapalı olanlar kesinlikle SMS güvenliğini açmasın SMS güvenliğini açanlar kesinlikle kapattırmıyorlar artık Çünkü SMS onay kodu güvenlik sebebiyle değil tamamen bant kaydı gibi yapay zeka aktivasyon gönderiyor geliştirdikleri programa dahil olunuyor tüm ısrar ve taleplerime rağmen ne üyeliğim siliniyor ne de SMS güvenliği kapatılıyor güvenlik sebebiyle imkansız diyorlar tüm sorumluluk bende hesabım çalınsa para çekilse kabul ediyorum diyorum imkansız SMS güvenliği kapatılamaz diyorlar herkes uyansın Jojobet paraya doymuş ve geliştirdikleri programa kurbanları dahil edebilmek için SMS güvenliği kesin açık olması lazım bir kere acanda bir daha kapatamaz üyeliğini silip yeni üyelik açmak isteyince yeni üyelik açılmaz diyorlar  SMS onayı olmadan işlem olmadığı gibi Jojobet güvenilir değil Jojobet kayba yönelik program geliştirmiş ve bundada SMS güvenliğiyle müdahale ve kurban biriktirip tamamen Jojobet'e kazandırıyor

18 Kasım 2024 22:11 (Şikayetten 23 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
18 Kasım 2024 22:30

Bana ulaşan arkadaşlarınız hiçbir şekilde yardımcı olmayıp milyonlarca yatırımı yaptığım güvendiğim bu siteden hiç ummadık bir dil ve yanlışlar gördüm sorunum halledilmeden SMS güvenliği kapatılıp 300bintllik discontum iade edilmeden şikayetim ve güvensizliğinizi her alanda dile getirmeye devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Habib

Değerli lardesim bilerek silmiyorlar SMS kapatimyorlar sürekli siteye girmediğim halde sanki giriş yapıyormuşum gibi SMS kodu gönderiyorlar. Bunu bilerek yapıyorlar zihninine yerleşsin sürekli girip yatirim yapsın diye sakin 1 TL bile yatırma

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Resul
29 Şubat 2024 16:00
3.528
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım Parayı Ödemiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Alaycı

Celal
25 Ekim 18:44
1.209
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sercan
10 Mart 2024 19:39
1.853
Benzer Şikayet Yaz