Yaklaşık iki yıldır Jojobet üzerinde hesabı olan bir kullanıcıyım ve bu süre içinde site nedeniyle yedi milyondan fazla kaybım oldu. Oyunların adil olmadığını, bazı kişilere özel kazanımlar sağlandığını, pek çok kişinin parasının bu şekilde sistemden çekildiğini düşünüyorum. Uzun süredir devam eden bu süreç beni psikolojik ve fiziksel olarak çok yıprattı, şu anda yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle hastanede yatıyorum.
Daha önce defalarca kez hem platform üzerinden hem de farklı kanallardan şikayet oluşturdum, hesabımın kapatılmasını ve bu konuda bir inceleme yapılmasını istedim. Ancak canlı destek ve müşteri temsilcilerinden “şansınız döner”, “bazen böyle olur” şeklinde, dalga geçer gibi cevaplar dışında hiçbir somut çözüm ya da destek alamadım. Hiçbir şekilde sorunum ciddiye alınmadı, hesap kapatma talebim yerine getirilmedi.
Bu süreçte hem maddi olarak büyük kayıp yaşadım hem de hayat kalitem tamamen bozuldu, psikolojik olarak çöküntüye girdim. Benim yaşadıklarımı başkalarının yaşamamasını, insanların bu şekilde uçuruma sürüklenmemesini istiyorum. Jojobet hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların önlenmesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.