to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet’te normal üyelik hesabım hiçbir sorun yokken aniden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma giriş yapamadım ve kimlik onayı yapmam istendi.
İstenen belgeler doğrultusunda kimlik kartımı ve selfie fotoğrafımı gönderdim ancak buna rağmen hesabım açılmadı. Yaklaşık iki gündür hesabım kapalı durumda ve hâlâ bekletiliyorum. Hesabımda çok yüksek olmasa da bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca hesabımı kullanamıyorum.
Canlı destekle görüştüğümde ise sadece tekrar bağlanmam söyleniyor, somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmıyor. Hiçbir kuralı ihlal etmediğim ve istenen tüm belgeleri zamanında ilettiğim halde hesabımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum.
Jojobet’ten, kimlik doğrulama sürecimin hızla tamamlanmasını, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Jojobet sitesi üzerindeki hesabım hiçbir uyarı, mail veya SMS gelmeden, bir gece aniden kapatıldı. Hesabım kapandığında içinde az da olsa bir bakiye bulunuyordu ancak şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca kez durumumu ilettim. Her seferinde sadece “hesabınız inceleniyor, sonra tekrar bağlanın” şeklinde, hiçbir somut bilgi içermeyen cevaplar verildi. Kimlik doğrulama sürecini de eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, buna rağmen hesabım kapatıldı ve kalıcı olarak mağdur edildim.
Aynı gün birçok kişinin hesabının benzer şekilde kapatıldığını, çoğunun hesabının daha sonra tekrar açıldığını, buna rağmen benim hesabımın hâlâ açılmadığını da özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum, sitenin kullanıcılarına karşı hem tutarsız hem de profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilediğini düşündürüyor.
Bu saatten sonra içeride kalan bakiyeyi de talep etmiyorum fakat kullanıcılarını bu şekilde habersiz ve açıklamasız şekilde mağdur eden, kimlik doğrulama yaptırıp sonrasında yine hesap kapatan bir site mantığını son derece güvensiz ve yanlış bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu şikayetin, hem benim yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de başka kullanıcıların benzer bir sorunla karşılaşmaması için dikkate alınmasını talep ediyorum.
Jojobet’te spor bahisleri ve slot oyunları oynadığım hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan bir haftadan uzun süredir blokeli durumda. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyor ve siteye erişimim engellendiği için bu bakiyeyi kullanamıyor ya da çekemiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, hesabımı...
Jojobet’te yaklaşık 3 yıldır kullandığım spor bahis hesabımda kimlik doğrulama istendi ve 4 gündür hesabım ne onaylanıyor ne de açılıyor. Bu süre içinde hem bahis oynayamıyorum hem de hesabımdaki yaklaşık 2000 TL bakiyeyi çekemiyorum. İki kez mail göndermeme rağmen 2 gündür hiçbir geri dönüş alamad...
Jojobet’te “y***” kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 17.000,85 TL bakiyem bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hesap doğrulama işlemi tamamlanmadığı için ne para çekimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Site hem çekim talebine izin vermiyor hem de hesabı oyunlara kapatmış durumda. Benden kim...
Yaklaşık 3 ay önce Jojobet’e üye oldum ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak hesabım için istenen kimlik onayı bir türlü tamamlanmadığı için uzun süredir para çekimi yapamıyorum. İstenilen doğrulama için mail üzerinden kimlik bilgilerimi ve selfie görüntümü gönderdim. Buna rağm...
Jojobet sitesinde uzun süredir kullandığım hesabım, yaklaşık 7–9 ay önce kapatıldı ve o günden bu yana hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce içinde ne kadar bakiye olduğunu tam olarak hatırlamıyorum; ancak uzun süre emek vererek kullandığım bir hesaptı. Kapanmanın ardından...