Jojobet'te Kazanç Ve Turnuva Ödülüm Ödenmedi, Hesap Güvenliğim İhlal Edildi!

Muhammed · 2025-10-13T01:41:05+03:00

27.09.2025 tarihinde Jojobet platformunda 2.750.000,00 TL kazanç elde ettim ve çekim işlemi sırasında +1 (219) *** 9378 numaralı telefondan, kendisini Jojobet dış finans sorumlusu olarak tanıtan ve adının u*** olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Bu kişi benden SMS kodu talep etti, ancak kodu paylaşmadım. O esnada 45 dakika boyunca canlı destek ile iletişime geçerek durumu teyit etmeye çalıştım ve canlı destek bu kişinin kendilerine ait olmadığını söyledi. Kod paylaşmadığım için 1.700.000 TL’lik çekim işlemi gerçekleşti. Ancak aynı kişi tekrar arayarak tehditkar bir şekilde hesabımın güvenliğini kaldırdı ve kimlik doğrulaması yapılmamış hesaptan bahis işlemleri gerçekleştirdi. Bu sırada hesabımda 1.050.000,00 TL bakiye bulunuyordu. Ayrıca, @egt turnuvasında birinci olmama ve 1.500.000 TL ödül kazanmış olmama rağmen, ödülüm tarafıma yüklenmedi. Ödülümün egt firmasından alınıp Jojobet’e transfer edildiğini öğrendim. Canlı destek ile her görüşmemde açık ve net cevaplar alamadım, bana be***@outlook.com adresine kişisel bilgilerimi göndermem söylendi. Bu adrese gerekli belgeleri ilettim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra, bu mail adresinin de u*** isimli şahsa ait olduğunu fark ettim. İçeride yapılanma ile müşterilerin haklarına zarar veren personele göz yuman canlı destek hattı, KVKK ihlali yaparak hem turnuva ödülümü hem de toplamda yaklaşık 2.550.000,00 TL tutarındaki kazancımı ödememiştir. Şikayetlerim hiçbir şekilde denetlenmemiş ve çözüm üretilmemiştir. Kullanıcı adım: y***. Hesap onayım kaldırıldığı esnada bakiye iadem yapılmadı. Doğrudan bakiye kaybı ve turnuva ödülü kaybı yaşadım. Bu mağduriyetin giderilmesini, bakiye iademin ve turnuva ödülümün ödenmesini, ayrıca KVKK ihlaliyle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli belgeler talep edildiği takdirde sunulacaktır.

Muhammed

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-1.jpg

0 (312) li hattan arama geldi. İlk izlenimler iyi araştırmaya soruşturmaya başlamış arkadaşlar sonu bekliyoruz, Hakkım olmayanı hiçbir şekilde istemiyorum tekrar belirtmek isterim ki kabım var diye üzgünlük sıkıntıya girmiyorum kazancım ödenmediği için Şikayetvar'a başvurdum. Kimsenin hakkına girmeden sonuçlanmasını temenni ediyor arkadaşlara incelemelerde başarılar diliyorum

Muhammed

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-4.jpg

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-2.jpg

Canlı destek finans sorumluları vurguna devam ediyor apaçık şekilde. Oyun içerisinde oyun ilerlemem sıfırlanıyor. Bakiyem yüklenmiyor Yine bir vaka şahsi maile belge isteniyor.

Muhammed

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-1.jpg

Aynı çekilde ilerlememi sıfırlamadan sonra girişim engelleniyor bir temsilci oyunda sorun var deyip diğeri hata sizde mevcut diyor. Belirsizlik sorunları canlı destek hattında devam ediyor ama kazancım engellenmeye devam ediliyor.

Muhammed

Şu anki yaptıkları aramada yalanlıyorlar hesap onaysız bahis alınamazken neden alındı acaba? Benim onay vermeden ben dahil bahis alamazken sisteme kim girip müdahale etti sorusu halen cevapsız. Turnuva ödülüm bulunmuyor diyorlar ona da belge yok sadece ağız farklı her şey aynı

Muhammed

13.10.2025 Tarihinde saat 19.42 tehdit edildim bu tarih ve saatten itibaren başıma gelecek herhangi bir olaydan Jojobet sorumludur

Muhammed

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-3.jpg

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-2.jpg

Numarasını ilettiğim 0312 numaralı hattan tekrar ulaşım sağladılar. 2fa 3. Defa kaldırılıyor ama bu sefer hesap onayı duruyor. Ve SMS kodumu birine ilettiğim iddia ediliyor giriş ipleri istediğimde ipleriniz sürekli değişiyor diyor.

Muhammed

[email protected] mail adresi telefondaki arkadaş tarafından bize ait değildir diyor. Görüşme kayıtları canlı destek ile mevcut yalanlıyorlar canlı destek hatları şimdi de banka özel bilgilerini istiyor buyurun 30.000 TL hala iade edilmemiş veya bakiyeye yüklenmemiş….

Muhammed

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-1.jpg

Artık art niyet aramaya başladım. Çözüm yok sadece kaldırın diyorlar benimde talebim ya belge, ya da düzeltilmesi turmuva vs. Geçtim arkadaş Şikayetvar'a gitmeseydim ihtimal olabileceğini söyledi maalesef ❌

Jojobet

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri Telegram adresimiz : t.me/sosyaljojobet 7/24 Güncel Adres: https://dub.pro/jojoyagit

Muhammed

Maalesef hesabınıza başka sahte sitelerden erişim sağladığınız için giriş yapmışlar diyorsunuz. İp kontrolleri yapılsın paylaşılsın diyorum güvenlik açısından paylaşamam diyorsunuz. Benim hesabıma kimse girmedi Hesabım çalındı demiyorum. Hesabımda kimlik onayı olmadan işlem yapma yetkisi bende bile yokken kimlik onaysız hesapta kim işlem yaptı? SMS güvenliğim aktif şifre hiçbir şekilde kimse ile paylaşılmadı. Bana konuşarak değil belge ile gelirseniz makbule geçer. Kolay gelsin.

Muhammed

jojobette-kazanc-ve-turnuva-odulum-odenmedi-hesap-guvenligim-ihlal-edildi-3.jpg

Arkadaşlar ile telegram üzerinden iletişime geçip yanıt alamadım maalesef…. Bilgilendirme yapan arkadaşlar call center, hiçbir şekilde siteden haberleri yok. Tek kullanımlık numaralar.

Muhammed

Arkadaşlar hala cevapsız hazır call centerdan aramalar ile rahatsız etmeye devam ediyorlar belgeli şekilde çözüldüğü takdirde durumu iletip şikayetten vazgeçeceğim.

Muhammed

Hiçbir şekilde halen daha çözülmedi