Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp ve Şeffaf Olmayan İletişim

Ahmet
20 Kasım 17:55
221

Yaklaşık üç aydır Jojobet sitesine üyeyim ve özellikle Pragmatic Play sağlayıcısının slot oyunlarında düzenli olarak ciddi kayıplar yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 200.000 TL zarar ettim ve bahis tutarımı 10 TL’nin üzerine çıkarmama rağmen hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Hem Pragmatic Play hem de diğer sağlayıcıların oyunlarında sürekli kaybettiren bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum ve oyunların yalnızca para kaybettirmek üzerine kurgulandığı izlenimine kapıldım.

Bugün Jojobet tarafından telefonla arandım ve bana “Bonus teklifimizi kabul etmediniz.” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak bana daha önce herhangi bir Bonus teklifi ulaşmadığını belirttim. Bunun üzerine teklifi şimdi alıp almak istemediğim soruldu, kabul ettiğimi söyledim ve hemen ardından benden şikayetimi kaldırmam istenerek adeta oyuna getirildiğimi hissettim.

Yaşadığım bu süreçte hem oyunların işleyişi hem de müşteriyle iletişim şekli konusunda ciddi soru işaretlerim oluştu. Jojobet platformunun ve Pragmatic Play oyunlarının detaylı olarak incelenmesini, yaşadığım yüksek tutarlı kayıplarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca teknik sorunlarımın ve şikayetlerimin gerçekten dikkate alınmasını ve benimle yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

23 Kasım 08:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Oyun Kayıpları Ve Discound Ödemeleri Sorunu!

Rümeysa
19 Eylül 01:04
907

Jojobet Pragmatic Oyunlarında Bonus Ve Destek Sorunları Yaşıyorum

Berkant
09 Eylül 02:53
1.325
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Destek

Ender
07 Ağustos 16:20
909
Benzer Şikayet Yaz