Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’te Sürekli Teknik Sorunlar, Bonus Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yetersizliği

profile
Seyit
25 Mart 00:19
37

Yaklaşık 2 aydır Jojobet sitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Siteyi kullandığım süre boyunca sürekli kayıp yaşarken, aynı zamanda sitede hesap güvenliğimi ve oyunların adil işleyişini sorgulatan müdahaleler olduğunu düşünüyorum.

Oyunlar sırasında bakiyemin kendi kendine oynandığını fark ediyorum, sitede slot alanlarının açılmaması, sürekli donma ve kasma yaşanması nedeniyle oyunlara sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Bu teknik sorunlar yüzünden hem oyun keyfi kalmıyor hem de üst üste kayıplar oluşuyor.

Ayrıca tarafıma tanımlanması gereken bonusların eksik verildiğini, bazı bonusların hiç eklenmediğini ve turnuva haklarımın da eksik tanımlandığını görüyorum. Beklediğim kampanyaları ve haklarımı alamadığım için kendimi mağdur hissediyorum.

Müşteri hizmetleri tarafında da yeterli desteği bulamıyorum. Eksik bonus, turnuva ve teknik sorunlar konusunda destek almak istediğimde yeterince yardımcı olunmuyor. Bunun yanında para gönderme aşamasında IBAN konusunda da sıkıntılar yaşadım ve bu durum işlemlerimi zorlaştırdı.

Daha önceki şikayetlerimle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı ve telefonla aranacağım söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, sorunumun ciddiye alınmadığını hissettiriyor.

Jojobet’ten beklentim, son 2 aylık süreçteki tüm bakiye hareketlerimin, oyunların, bonus ve turnuva haklarımın detaylı şekilde incelenmesi, eksik ve hatalı olan tüm işlemlerin düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca teknik sorunların ve sürekli donma/kasma problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini, IBAN ve para gönderme süreçlerinin netleştirilmesini ve müşteri hizmetlerinin hem önceki şikayetlerim hem de yeni başvurularım konusunda beni arayarak açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. Bundan sonra tarafıma kulaktan dolma, geçiştiren ve alakasız cevaplar verilmesini değil, sorumluluk alınıp somut ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum; aksi halde böyle bir sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Seyit
Seyit
25 Mart 19:40

İşiniz gücünüz adam dolandırm olmuş he bir de bilgilerimi satmayın kim arasa beni Jojobet'ten aldık diyor bu nasıl bir açıklık böyle

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Oyun Donması Ve Bakiye Hataları Nedeniyle 55.000 TL Kayıp

profile
21 Mart 14:32
167

Jojobet'te Oyun Donması, Bakiye Silinmesi Ve 55.000 TL Kayıp

profile
23 Mart 23:22
117
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Oyun Akışı Sorunları, Geciken Bonuslar ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Türkay
27 Kasım 2025 14:44
1.792
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donma Ve Bakiyenin Kaybolması, 900 Bin TL Kayıp Ve Destek Yokluğu

profile
Çağlar
19 Mart 03:19
58

Yetersiz Doğum Günü Bonusu Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Şahin
14 Mart 04:29
618
yetersiz-dogum-gunu-bonusu-ve-ilgisiz-musteri-destegi-3.jpg
yetersiz-dogum-gunu-bonusu-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz