Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


31.08 tarihinde saat 23:40’ta Jojobet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL yatırdım. Kullanıcı adım Sinanko22’dir. İşlemden sonra dekontum olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ ana bakiyeme aktarılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli aynı kopyala-yapıştır cevapları aldım ve sorunun banka kaynaklı olduğunu söylediler. Bankamla görüştüğümde ise paranın Jojobet hesabına geçtiği teyit edildi; aksi durumda zaten iade talep edecektim. Ayrıca, eskiden bulunan telefon destek hattı da kaldırılmış.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk büyük tutarlı işlemimdi ve mağdur edildim. Jojobet hesabıma giriş yapabiliyorum ve herhangi bir kısıtlama yok. Edirne’de yaşıyorum. Yatırdığım tutarın bir an önce ana bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.


15.08.2025 tarihinde saat 22.40’ta Jojobet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 600 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak canlı destek ile iletişime geçtiğimde, paramın hesaba geçmesi için daha fazla para yatırmam gerektiği söylendi. Bu durum beni oldukça mağd...

07.08.2025 tarihinde Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1.100 TL para yatırdım, daha önce de 4.000 TL yatırmıştım. Ancak para yatırma işlemlerimden sonra tutar hesabıma geçmedi ve canlı destek hattına hiçbir şekilde ulaşamadım. Geçmişte de benzer bir sorun yaşadım; param kaybolduğunda, 'sahte sitey...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:02’de Denizbank’tan Türkiye Garanti Bankası’na 93.000 TL tutarında banka havalesi ile Jojobet hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemi mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma aktarılmadı. Jojobet ...

13.08.2024 tarihinde saat 00:57’de Jojobet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 20.000 TL yatırdım. İşlemden sonra yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen para ...