Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım!

Rasim
29 Kasım 09:50
1

Jojobet sitesine bugün sabah saat 08.47’de r*** kullanıcı adıyla 10.000 TL tutarında para yatırma talebinde bulundum, ancak yaptığım bu yatırım hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda, beni başka birime aktaracaklarını söylediler; fakat bağlantı sağlanmadı ve ortadan adeta kayboldular. Bir saatten fazla süre beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu süre boyunca yaklaşık 20 kere müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim; her seferinde oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yatırdığım paranın hesabıma geçmemesi hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz ve yetersiz olması nedeniyle Jojobet’e karşı güvenim tamamen sarsılmış durumda.
R*** kullanıcı adlı hesabıma yatırdığım 10.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 13:15

Jojobet sitesine bugün sabah saatlerinde parça parça olacak şekilde önce 1.000 TL, ardından 9.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL yatırım yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 1.000 TL yansıdı, geri kalan tutar hesabıma geçmedi. Daha sonra sitede limit uyarısı olduğunu gördüm ve bunu telafi etmek için limiti tamamlamak istedim, buna rağmen yatırdığım paranın tamamı kullanılabilir bakiyeme eklenmedi.

Bu süreçte Jojobet yetkilileri beni telefonla arayıp, Şikayetvar’a yazdığım için ulaştıklarını söyleyerek sorunun çözüleceğini belirttiler ve tekrar geri arayacaklarını ifade ettiler. Ancak bu görüşmeden sonra bir daha ne arayan oldu ne de yaşadığım mağduriyet giderildi.

Yatırdığım toplam 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde iadesini talep ediyorum. Jojobet’ten bu konuda net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Rasim
29 Kasım 12:59

Param tutar olarak eksik yatırıldı 10 da 1 i kadar cevap yok arayan yok sorup öğrendiler o kadar

Rasim
29 Kasım 13:52
jojobette-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

Böyle kalıyor kimse yardımcı olmuyor mağdurum

Benzer Şikayetler

5
Kader sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kader
22 Kasım 21:37
251

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL Günlerdir Kayıp Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Mehmet
27 Kasım 09:42
364

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Barışcan
23 Kasım 16:44
678
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para 20 Saattir Aktarılmadı!

Sami
20 Kasım 12:06
297
1
Baştuğ sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL Kayıp Destek İse Çözüm Sunmuyor

Baştuğ
27 Kasım 00:49
183
Benzer Şikayet Yaz