Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’te Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Sorunumu Çözmedi

profile
Yusuf
28 Kasım 2025 22:42
475

Jojobet sitesine 28.11.2025 tarihinde saat 18:54’te Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile 840 TL yatırım yaptım. Aynı site üzerinden daha önce defalarca sorunsuz ve başarılı şekilde yatırım yapmama rağmen, bu işlemim hesabıma yansımadı.

Yaklaşık 5 saat boyunca en az 10 kez canlı desteğe bağlandım; ancak sürekli farklı temsilcilere aktarılıp oyalandım ve hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Sonunda, aynı gün içinde aynı site üzerinden yaptığım bu yatırıma "sahte site üzerinden işlem yapılmış" denilerek işlem reddedildi ve iade yapılmayacağı söylendi. Oysa diğer platformlarda benzer bir durum yaşadığımda, iadelerim en geç 10 dakika içinde sorunsuz şekilde gerçekleşiyor.

Bu işlemin Ziraat Bankası dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut. Jojobet’te "y***1" kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve bu yaşanan durumu tamamen haksızlık olarak görüyorum. 840 TL tutarındaki yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini veya eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca hesabımın ve yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 10:18

Çözüm yapılmadı

Yusuf
Yusuf
28 Kasım 2025 22:45

Tekrar bağlandığımda gönderdiğim kişinin sahte site üzerindeki alıcıya sahip olduğunu söylediler fakat aynı site üzerinden canlı desteğe bağlandım yani doğru site olduğunun kanıtı bu da resmen dalga geçiyorlar

Yusuf
Yusuf
28 Kasım 2025 23:13

Tekrar iletişime geçtiğimde hiç talepte bulunmadığımı söylediler şu an hesabımı kapattım çok mutluyum iletişime geçip iade sağlamanıza rağmen şikayetimi buradan kaldırmayacağım kimsenin yatırımda bulunma gibi bir hata yapmasını istemiyorum Jojobet pişmanlıktır yanıltıcı sitedir 2 yıl kullandığım site bugün bana sahte siteye yatırım yaptınız diyorsa başkalarının da yüklü meblağdaki paralarına aynı yöntem ile el koyacağını gösteriyor

30 Kasım 2025 16:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım 800 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 04:43
782

Jojobet'e Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İbrahim
21 Kasım 2025 08:57
886
Benzer Şikayet Yaz