Jojobet’ten 12.000 TL Çekim Ödemesinin 6 Gün Beklemesi Ve Müşteri Oyalanması

Jojobet hesabımdan 05.03.2026 tarihinde saat 21:08’de 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Site içinde işlem “ödendi” olarak görünmesine rağmen iki gündür bu tutar banka hesabıma geçmedi. Sistem üzerinde para ödenmiş gibi gösteriliyor ancak hesabıma fiili olarak hiçbir ödeme yansımadı.

Canlı destek ile defalarca görüşme sağladım. Her seferinde işlemlerimin ivedilikle kontrol edildiği, bankadan yanıt beklendiği, banka kaynaklı bir sorun olduğu ve biraz daha sabretmem gerektiği söyleniyor. Aynı kalıp cümlelerle “banka ile görüşme sağlanmakta” ve “yarın mesai saatlerinde tekrar bağlanın” denilerek günlerdir oyalandığımı hissediyorum.

Son olarak, ödemenin kendi sistemleri tarafından başarıyla gerçekleştirildiğini, sorunun bankadan kaynaklandığını ve ödemenin ancak pazartesi günü, yani para çekim talebimden tam 6 gün sonra hesabıma geçebileceğini ilettiler. Günümüz bankacılık sistemlerinde para transferlerinin dakikalar içinde yapılabildiği bir ortamda, 6 gün gibi aşırı uzun bir süre bekletilmemi mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Jojobet üzerindeki kullanıcı adım “Efe6028” tir. 12.000 TL tutarımdan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve bu ödemenin en kısa sürede, eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.