Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Çekim Talebim 12 Saat Beklemede Kaldı

profile
Mustafa
25 Ocak 13:51
674
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Durum çözüldü teşekkürler”

25.01.2026 tarihinde saat 01:10’da Jojobet hesabımdan banka hesabıma 3.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi.

Daha önce de birçok kez sorunsuz bir şekilde çekim talebi vermiştim, hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek doğrulama da istenmedi. Durumu anlatmak için 12–13 kez müşteri temsilcisine bağlandım; ancak sadece “en kısa sürede tamamlanacaktır” denilip somut bir çözüm sunulmadı ve çekim halen gerçekleşmedi.

Çekim talebimin en geç 1–2 saat içinde sonuçlanması gerekirken bu kadar uzaması beni mağdur etti. Çekim işleminin acilen tamamlanıp 3.000 TL tutarının banka hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Mustafa
Mustafa
25 Ocak 15:27

Durum çözüldü teşekkürler

26 Ocak 15:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Para Çekimim Gerçekleşmedi, Saatlerce Oyalandım Ve Net Bilgi Alamadım

profile
Yusuf
20 Aralık 2025 09:27
1.245
Benzer Şikayet Yaz