Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
15 Nisan 16:47
165

Jojobet hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve günlerdir herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesabım nurwin1 kullanıcı adı ve k**************@gmail.com mail adresiyle kayıtlı. 14.04.2026 tarihinde saat 23.50 civarında kimlik onayı talep edildi, mailime gelen linke tıkladım, işlem oldu göründü ancak sistemde “oldu” denmesine rağmen profilimde herhangi bir doğrulama görünmedi.

Daha sonra tekrar kimlik onayı yapmak istedim. Mail adresime gelen kodu girdiğim anda sistem “profiliniz doğrulandı” diyor fakat profilimde doğrulama işlemi hala yok ve hesabım doğrulanmamış şekilde duruyor. Canlı desteğe defalarca yazdığımda ise sadece “modeminizi/Wi-Fi ’nizi resetleyin, farklı cihazdan deneyin” şeklinde standart cevaplar veriliyor. Bunların hepsini denememe rağmen sorun aynen devam ediyor, hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum.

Hesabımın manuel olarak incelenmesini ve kimlik onayımın sistemde gerçekten tamamlanmasını, bunun için gerekiyorsa tarafıma yeni bir özel doğrulama linki gönderilmesini ya da mail adresimin güncellenerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ya da mümkün olan başka bir çözüm yolu varsa tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini istiyorum.

17 Nisan 17:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Arda
Arda
20 Nisan 01:32
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Desteğe bağlandım onay linki attılar yaptım onayı 1 gündür hesabımı açmadılar

Arda
Arda
20 Nisan 09:01

Onay yapıyorum hala daha onayı kabul etmiyor böyle bişi olamazya

22 Nisan 15:21

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Acil Çözüm Gereken Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para Çekememe

profile
Yeşim
20 Şubat 07:33
477

Doğrulama Sorunu Nedeniyle 20.000 TL'lik Bakiyem Kilitlendi

profile
Yasin
24 Mart 10:27
306
dogrulama-sorunu-nedeniyle-20000-tllik-bakiyem-kilitlendi-1.jpg

Jojobet'te 49.700 TL Para Çekim İptali Ve Destek Sorunu

profile
13 Şubat 22:43
822
jojobette-49700-tl-para-cekim-iptali-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Kodu Gelmediği İçin 25.000 TL'lik Bakiye Kilitlendi

profile
19 Mart 21:51
278
1773946469418.img-3313.jpg

Promosyon Kodları Hesabımda Tanımlanmıyor Ve Canlı Destek Yardımsız

profile
Doğan
13 Nisan 02:27
219
Benzer Şikayet Yaz