Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulaması Engeliyle Para Çekme Mağduriyeti Yaşadım

Ahmet
06 Eylül 01:49
1.176

Jojobet hesabımda 4 Eylül tarihinde 300 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak, uzun süredir hesabıma giriş yapmadığım gerekçesiyle sistem benden kimlik doğrulaması talep ediyor. Yıllardır bu siteye üyeyim ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlik doğrulaması yapmadan para çekme işleminin mümkün olmadığını, bunun sistem tarafından otomatik olarak istendiğini belirttiler. Bu durumun çok saçma olduğunu düşünüyorum; çünkü bugüne kadar sorunsuz kullandığım hesabımda, şimdi böyle bir engelle karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kimlik doğrulaması zorunluluğunun kaldırılmasını ve para çekme işleminin onaylanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Eylül 19:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ahmet
17 Eylül 10:16

Arayınca sorun mu çözülüyor desteğe yazdım boş yapıyor 300 TL için kimlik istiyorsunuz

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesap Doğrulama Zorunluluğu Nedeniyle Para İadesi Ve Oyun Erişimi Sorunu

Miraç
20 Ekim 03:08
1.456

Jojobet Kimlik Doğrulaması Nedeniyle Para Çekme Ve Oyunlara Erişim Sorunu

Mühendislik
15 Ekim 11:02
1.212

Ali
18 Nisan 2024 23:50
3.275
Benzer Şikayet Yaz