Jojobet üzerinde “Samara” kullanıcı adıyla ayın beşinde yüksek oranlı bir kupon oynadım. Kuponumun toplam oranı yaklaşık 305’ti. Kupondaki maçlardan birinde 2.5 üst oynamama ve maçın 2.5 üst bitmesine rağmen sistemde kuponum kaybetmiş olarak görünüyor.
Eğer sistem kuponumu kayıp olarak göstermeseydi ve bahsi boz dur seçeneğini kullanabilseydim, o maçtan dolayı yaklaşık 5.000 TL civarında kazancım olacaktı. Bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Canlı destek üzerinden Jojobet ile görüştüm, ıd numaramı da almalarına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözüme kavuşmadı. Kuponumun ve ilgili maçların tekrar detaylı şekilde incelenmesini, maç sonucu gerçek verilerle karşılaştırılarak hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.