Jojobet’te 6.100 TL Kazancım Ödenmedi ve Destek Sorunu Oyalıyor

Jojobet uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır mağdur ediliyorum. Futbol kuponum kazandığı halde 6.100 TL tutarındaki kazancımı banka havalesi ile yatırmış olmama rağmen tarafıma ödemediler ve resmen param gasp edildiğini düşünüyorum. Uzun süredir herhangi bir şekilde kazandığım tutarı alamadım.

Bugün ise telefonla arayıp, dalga geçer gibi sadece 750 TL yatırabileceklerini, bunun karşılığında da yaptığım şikayetleri kaldırmamı istediler. Hem kazandığım parayı ödemeyip hem de bu şekilde pazarlık yapmaları kendimi dolandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Kazandığım kuponun karşılığı olan 6.100 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve derhal hesabıma ödenmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık iki ay önce Jojobet üzerinden spor bahsinde oynarken 6.100 TL tutarında bir kupon kazandım. Kuponumda son bir maç kalmıştı ve o maç da kazanmıştı, ben de maçın bitmesine biraz süre olduğu için uyuyup sabah bakarım diye düşündüm. Ancak sabah hesabıma girdiğimde kazandığım tutarın hiç yansımadığını gördüm.

Hesabıma sonradan baktığımda, sanki ben oynamışım gibi kendi kendine farklı oyunlar oynanmış ve bu şekilde param gasbedilmiş gibi bir durumla karşılaştım. İki aydır tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan ne soran oldu.

Bugün ise yaklaşık yarım saat önce Jojobet tarafından telefonla arandım ve açtığım şikayeti kaldırmam için bana 750 TL teklif ettiler. Kazandığım 6.100 TL ortadayken, şikayetimi kaldırmam karşılığında böyle bir teklif sunulmasını son derece haksız ve güven kırıcı buluyorum.

Jojobet’ten, spor bahisinden kazandığım 6.100 TL tutarının eksiksiz ve derhal hesabıma ödenmesini, iznim olmadan gerçekleştirilen işlemlerle ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Mağdur durumdayım bu Jojobet uygulaması herhangi bir şekilde çözüm olmadı paramı vermediler daha mağdurum bekliyorum

Jojobet adlı bahis sitesinde salı akşamı kuponum tuttu ancak kazandığım parayı hesabıma ödemediler. Toplam 6.100 TL tutarındaki kazancım için hesabıma girdiğimde, sanki ben oynamışım gibi başka oyunlar oynanmış ve bakiye düşürülmüş görünüyordu.

Siteye web üzerinden giriş yapıyordum ve kazanç sonrası hesabıma birilerinin izinsiz olarak girip işlem yaptığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından büyük bir sorun hem de kazandığım paranın hiç edilmesi anlamına geliyor. Canlı destek ile görüştüğümde ise hesabıma başkalarının girdiğini ve başka oyunlarla para oynandığını söylediler, fakat bu açıklama beni asla tatmin etmedi çünkü hiçbir güvenlik önlemi sunmadılar ve sorumluluk almadılar.

Jojobet’in kullanıcı hesaplarını ve kişisel bilgileri korumadığını, kazanç olduğu zaman da ödememek için bahaneler ürettiğini düşünüyorum. Kazandığım 6.100 TL tutarındaki paranın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, hesabıma izinsiz girişlerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli şikayet ve incelemelerin yapılarak faaliyetlerinin durdurulmasını, kapatılması için adım atılmasını ve diğer kullanıcıların da bu yaşananlardan haberdar edilerek mağdur olmalarının önlenmesini istiyorum.