Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’ten Jojobet’e Transferin Yansımaması Ve Sahte IBAN İddiası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sezer
18 Ocak 13:45
273

15.01.2026 tarihinde saat 22:07’de Kuveyt Türk hesabımdan Jojobet hesabıma 210 TL tutarında mobil bankacılık üzerinden transfer yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar site hesabıma hâlâ yansımadı.

Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde sorunu çözemedikleri gibi, bir de sahte IBAN’a yatırım yaptığımı iddia ettiler. Ancak ben IBAN’ı doğrudan sitenin kendi banka yöntemi üzerinden aldım ve sohbet ettiğim domain ile yatırım yaptığım domain tamamen aynıydı.

Hem işlem yaptığım tutarın hâlâ hesabıma geçmemesi hem de hatanın bende olduğu ima edilerek “sahte IBAN” denmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırım yaptığım 210 TL’nin eksiksiz ve acilen Jojobet hesabıma geçmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma ek bir tutar tanımlanmasının da hakkım olduğunu düşünüyorum. Sorunumun hızlı ve net şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

19 Ocak 18:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Sezer
Sezer
19 Ocak 19:45

Tekrar bağlandım fakat bahane aynı çözüm üretilmedi

Sezer
Sezer
19 Ocak 19:47

Tekrar bağlandım fakat bahane aynı çözüm üretilmedi sohbeti kapattılar

Benzer Şikayetler

Jojobet’te 100.000 TL Çekimim 46 Saat Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

profile
İftar
01 Ocak 13:25
276

Jojobet Havale İşlemim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
21 Kasım 2025 10:24
758

Jojobet 5.000 TL Yükleme İşlemi Görünmüyor

profile
Hasan
02 Ocak 19:51
607
Benzer Şikayet Yaz