Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mpay Fast Havale İle Yatırdığım 500 TL Hesaba Geçmedi, Acil İade Talebi

profile
Gülşen
05 Şubat 01:53
225

Mpay Fast Havale üzerinden Jojobet hesabıma para yatırma işlemi yaptım; ancak para oyun hesabıma geçmedi. Jojobet giriş ekranında para yatırma bölümünde Mpay Fast Havale seçeneğini kullanarak 500 TL tutarında ödeme yaptım ve sistemin verdiği IBAN’a, alıcı olarak Kolon Ödeme Kuruluşu A.Ş. adına havale gerçekleştirdim. Ödemeyi TEB Bankası üzerinden, kendi adıma, Gülşen K****** olarak yaptım.

İşlemin üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen para ne oyun hesabıma geçti ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Canlı destek ve müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım ve daha sonra sohbet kapatıldı; net bir cevap verilmedi.

Yapmış olduğum 500 TL tutarındaki bu işlemin oyun hesabıma yansımadığı için, acilen kendi banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Hem Mpay Fast Havale’nin hem de Kolon Ödeme Kuruluşu A.Ş.’nin bu işlemi inceleyerek, paramı en kısa sürede iade etmesini istiyorum.

08 Şubat 15:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Mpay Fast Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

profile
03 Şubat 23:30
467
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına İş Bankası 500 TL Havalesi Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
28 Ocak 00:06
475
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

profile
Mihriban
24 Ocak 11:00
448
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına Yansımayan 300 TL Yatırma Ve Destek Sorunları

profile
Mehmet
02 Şubat 23:26
204
Benzer Şikayet Yaz