Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sahan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

QR Bonusunun Eksik Ödenmesi Ve Şikayet Silme Baskısı

profile
Sahan
10 Mart 01:58
-

Jojobet’te turbo21 kullanıcı adıyla oynuyorum. 1 Mart ve 7 Mart tarihlerinde yaptığım QR yatırımlarla toplamda 3 kez olmak üzere 6.000 TL para yükledim ve yüzde 20 QR bonusu kampanyasına göre toplamda 1.200 TL Bonus hak ettim. Buna rağmen hesabıma sadece 600 TL Bonus yattı, 600 TL bonusum eksik bırakıldı.

Bunun üzerine daha önce Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Bugün Jojobet tarafından arandım, “Gündüz bonusunuzu yatıracağız ve sizi tekrar arayacağız, ama şikayeti silip 5 yıldız vermeniz lazım” dediler. Ben de iyi niyetle söylediklerini yaptım, şikayetimi kaldırıp 5 yıldız verdim. Fakat buna rağmen hakkım olan 1.200 TL yerine sadece 600 TL Bonus yatırdılar, eksik yatırılan 600 TL’yi ödemediler.

Daha önce de birçok bonusumu çeşitli bahanelerle vermediler, ciddi miktarda paramı kaybettim ve bu süreçte 1 milyon tl’ye yakın borca kadar sürüklendim. Tüm bunların üzerine, defalarca tarih ve saatleri iletmeme rağmen ufak bir jest bile yapmadıkları gibi, hak ettiğim QR bonusumu bile eksik yatırmaları beni psikolojik olarak çok yıprattı ve tamamen güvenimi kaybettim. Aradıkları numarayı geri arayamıyorum, istediğim zaman ulaşamıyorum, sağlıklı bir iletişim kurulamıyor.

Artık bu siteden ne Bonus, ne özür, ne de başka bir şey istemiyorum. Tek talebim, yatırmadıkları ve hakkım olan 600 TL’lik eksik QR bonusumun mağduriyetimi telafi edecek şekilde, 600 TL’nin 60 katı tutarında tarafıma ödenmesidir. Bunun dışında Jojobet’in beni telefonla aramasını istemiyorum ve talebim tam olarak yerine gelmeden de şikayetimi silmem veya değiştirmem yönünde herhangi bir beklenti ya da baskı oluşturulmamasını özellikle belirtiyorum. Jojobet benim için tamamen bitmiştir; yaşadığım bu süreçten dolayı hem kayıplarımın hem de haksız yere eksik bırakılan bonusumun karşılanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Mart 01:43

Yaklaşık 3 yıla yakındır Jojobet’te aktif olarak oyun oynuyorum ve toplamda 1,5 milyon tl’nin üzerinde kaybım oldu. Eskiden poker oynattıkları dönemde hem kazanç anlamında hem de ilgi ve iletişim açısından oldukça memnundum, site gerçekten güven veriyordu. Ancak özellikle son 3 aydır Jojobet tanınmaz hale geldi.

QR Bonus sistemiyle birlikte sürekli olarak 2–3 farklı kişiye bağlanmam gerektiği söyleniyor, hem vaktim boşa gidiyor hem de çoğu zaman kimseye bağlanamıyorum. Yarım saat hatta toplamda saatlerce beklediğim halde bonusun yatmadığı çok oldu. Çoğu zaman da buraya şikayet yazmadan kimse benimle ilgilenmiyor, şikayet görünce ancak arıyorlar. Aylardır müşteri hizmetlerine, yetkili birinin beni aramasını özellikle söylüyorum ama kimse yardımcı olmuyor. Eskiden bir temsilcimiz vardı, istediğimiz zaman arayıp sorunlarımızı çözdürebiliyorduk; şimdi ise böyle bir ilgi kesinlikle yok.

Yaklaşık 4 gün önce 2.000 TL yatırdım, müşteri hizmetlerine bağlandım ve yine yarım saat bekledim. Başka birine aktarılacağım ve onun bonusu vereceği söylendi ama kimseye ulaşamadım. Paramı kaybederken bu sefer de kayıp bonusunu ya eksik yatırıyorlar ya da hiç yatırmıyorlar. Son 3–4 aydır, verdikleri vaatler yüzünden toplamda en az 24 saat bekletildim ve buna rağmen bonuslarım eksik yatırıldı ya da tamamen yatırılmadı, yaşadığım ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.

Geçen hafta yine buradan şikayet oluşturdum ve hem yıllardır yaşadığım yüksek kayıplar hem de son dönemdeki yanlış uygulamalar karşısında bir jest beklediğimi açıkça ifade ettim. Bir hanımefendi beni aradı, tüm durumu detaylıca anlattım, bana hak verdi ve daha sonra tekrar aranacağımı, bir jest yapılacağını söyledi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, verilen söz tutulmadı. Son 3 yıldaki kaybıma bakıldığında Jojobet’e resmen bir “ev parası” bıraktım, kaç tane maaşımı, bozup yatırdığım altınlarımı unuttum bile. Ben sadaka istemiyorum, sadece bu kadar büyük kayıp ve son aylarda yaşadığım mağduriyet ve ilgisizliğe karşı gerçekten anlamlı bir jest yapılmasını bekliyorum ve bunu hak ettiğimi düşünüyorum.

Sonuç olarak, hem QR Bonus ve kayıp bonuslarında yaşadığım uzun beklemeler, eksik veya hiç yapılmayan ödemeler hem de müşteri hizmetleri tarafından verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar ve son 3 yıldaki yüksek kayıplarım dikkate alınarak, anlamlı ve tatmin edici bir jest/Bonus yapılmasını talep ediyorum; yoksa her gün 1 şikayet yazacağım.

10 Mart 21:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Şikayet Kaldırma Sonrası Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seyit
17 Ekim 2025 21:25
815
1
Sahan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Canlı Destekte Saygısız Davranış Ve 600 TL Bonusun Verilmemesi

profile
Sahan
05 Mart 20:34
251

Jojobet Sürekli Arandım, Vaat Edilen Bonus Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Merişan
22 Kasım 2025 01:08
609

Param Yatmadı, Verilen Sözler Tutulmadı: Jojobet’te Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
25 Kasım 2025 00:21
517
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 1500 TL QR Yatırım Bonusu Verilmemesi Ve Destek Sorunu

profile
30 Ocak 19:53
309
Benzer Şikayet Yaz