Sadık Ve Yüksek Yatırım Yapan Üyeye Jest Bonusu İsteği

Uzun süredir Jojobet sitesinde aktif olarak oyun oynamaktayım. Son 1 yıl içerisinde toplamda yaklaşık 1.300.000 TL yatırım gerçekleştirdim. Bu süre içinde kazandığım da oldu, kaybettiğim de, ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma düzenli bir jest ya da özel müşteri bonusu tanımlanmadı.

17 Mart tarihinde tarafıma “Bayram bonusunuz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı iletildi. Bunun üzerine aynı gün saat 09:00 civarında canlı destek ile iletişime geçtim. Sabah görüştüğüm temsilci talep oluşturduğunu ve ilerleyen saatlerde tekrar bağlanmam gerektiğini belirtti. Daha sonra farklı saatlerde tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise böyle bir bonusun olmadığı söylenerek çelişkili bilgiler verildi. Aynı konu hakkında farklı temsilcilerden farklı yanıtlar almak, kullanıcı olarak güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Yüksek yatırım yapan ve uzun süredir aktif olan bir kullanıcı olarak, tarafıma iletilen bu bilgilendirmenin netleştirilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca yatırım geçmişim göz önünde bulundurularak tarafıma uygun bir bayram jesti ya da bonusunun tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek mesajlara yanıt vermek yerine sohbeti kapatıyor sitenize yakışmayan hareketler