Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usulsüzlük İddiası Nedeniyle Bonus Engeli Açıklama Talebi

profile
Kuzey
20 Mart 14:29
32

Uzun süredir üyesi olduğum ve yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak oyun oynadığım Jojobet hesabımda, rulet bölümünde kullandığım bonuslarım herhangi bir uyarı yapılmadan yaklaşık 3 aydır engellendi. Siteye girişte kullandığım kullanıcı adım 5443****87’dir.

Canlı destek ile görüştüğümde tarafıma “usulsüzlük yaptınız” denilerek bonuslarımın engellendiği söylendi; ancak bunun sebebini sorduğumda hiçbir şekilde somut bir açıklama yapılmadı. Ne hangi işlemin usulsüzlük sayıldığı, ne de hangi kuralı ihlal ettiğim konusunda net bir bilgi verilmedi.

Yıllardır bu sitede oynayan bir kullanıcı olarak, 100‑200 TL’lik bonuslar için hem haksız yere suçlanmak hem de hiçbir uyarı yapılmadan bonus hakkımın tamamen kaldırılması beni mağdur etmektedir. Hesabımdaki sözde usulsüzlük iddiasının somut olarak açıklanmasını ve bonus engelimin kaldırılarak bonus haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Mart 19:13

Jojobet hiç uyarı yapılmadan benim Bonus haklarımı iptal etti sebep ise usulsüzlük yapmammış nasıl bir usulsüzlük dedim de ise biz Bilgi veremeyiz bunlar Jojobet de haklıdır bey efendi deyip kestirip atıyorlar bir açıklama yapmıyor lar Bonus haklarımı açın

Kuzey
Kuzey
20 Mart 20:37

Jojobet hesabımdaki bonusum ve bu bonusla kazandığım tutar, tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan “usulsüzlük yapıldığı” iddiasıyla iptal edildi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir bilgi paylaşılmadı ve sadece “haklarımız gizlidir, açıklama yapmıyoruz” şeklinde yanıt verildi. Yaklaşık 2–3 ay önce yaşanan bu işlemde, hesabımdan hem Bonus bakiyem hem de bonusla kazandığım yaklaşık 2.300 TL tutar silindi. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde de detaylı bir açıklama alamadım, sadece genel ve geçiştirici cevaplar verildi. Herhangi somut bir ihlal göstermeden kazanımlarımın silinmesini kabul etmiyorum. Bonusla kazandığım yaklaşık 2.300 TL tutarımın hesabıma iadesini ve Bonus haklarımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Usulsüzlük İddiası Nedeniyle Bonus Engeli Kaldırılmalı

profile
Hakan
20 Mart 13:40
19
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

5 Yıllık Üyelikte Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması

profile
Özkan
21 Şubat 20:42
897
5-yillik-uyelikte-aciklama-olmadan-hesap-kapatilmasi-1.jpg
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Bonus Haklarımın Açıklamasız Kaldırılması Ve Keyfi Nobonus Kararı!

profile
06 Şubat 18:33
254

Hesabım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Açıklama İstiyorum

profile
Ümit
09 Mart 20:44
119
hesabim-haksiz-sekilde-bloke-edildi-ve-aciklama-istiyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Milyonluk Yatırımımda Bonus Hakları Engellendi

profile
Yusuf
04 Mart 14:48
197
Benzer Şikayet Yaz