Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33363775
5
Sama sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış Hesaba Gönderilen Para İçin Destek Alamıyorum

profile
Sama
Jojobet
14 Ağustos 2025 07:04
601
Sama'nın Teşekkür Mesajı
“Yani çok güzel bir hizmet verildi bu kadar naif ve resmi yaklaşacaklarını düşünüyordum o yüzden nereye şikayet ettim ama arayıp tane tane beni yönlendirip güzel bir şekilde işlemimi tamamladım gönderdiğim para geri hesabıma geldi çok mutlu oldum şimdi sevinçten rulet oynayacağım 😅😅”

14 Ağustos 2025 tarihinde Jojobet web sitesi üzerinden yanlışlıkla TR78**************************50 IBAN numarasına 5.000 TL gönderdim. İşlemi kendi adım olan "temhalilar" ile banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Yanlış hesaba para yatırdığımı fark ettiğimde Jojobet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım.

Bu durumun bir an önce çözülmesini, yanlışlıkla gönderdiğim 5.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 2025 07:37

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 06:21’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Paribu’ya göndermem gereken 5.000 TL’yi, isim benzerliği nedeniyle yanlışlıkla Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş. Hesabına gönderdim. Yanlış hesaba para transferi yaptığımı hemen fark edip hem Pratik İşlem hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte, basit bir iade işlemi için defalarca telefon görüşmesi yapmak ve uzun süre bekletilmek zorunda kaldım. Daha hızlı ve doğrudan bir çözüm sunulmasını beklerdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum.

Yanlışlıkla gönderdiğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerde daha hızlı destek verilmesini talep ediyorum.

Jojobet Logo
Jojobet
15 Ağustos 2025 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Sama
Sama
15 Ağustos 2025 14:56

Bu adresler Türkiye için kapalı buradan ulaşılamıyor

Sama
Sama
15 Ağustos 2025 15:34

Yani çok güzel bir hizmet verildi bu kadar naif ve resmi yaklaşacaklarını düşünüyordum o yüzden nereye şikayet ettim ama arayıp tane tane beni yönlendirip güzel bir şekilde işlemimi tamamladım gönderdiğim para geri hesabıma geldi çok mutlu oldum şimdi sevinçten rulet oynayacağım 😅😅

Benzer Şikayetler

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

profile
Mesut
Jojobet
02 Kasım 2025 00:12
774

01.11.2025 tarihinde saat 19:55’te Akbank üzerinden TR87 0021 **** 0027 **** 5000 01 IBAN numarasına havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 500 TL yatırdım. Kullanıcı adım: s***. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansıtılmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime ...

jojobet-havale-ile-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim!

profile
Zeliha
Jojobet
08 Ağustos 2025 15:51
1.053

08.08.2025 tarihinde Jojobet’e, M******* A*** adına ait TR79**************************21 IBAN numarasına Ziraat Bankası üzerinden 500 TL havale yaptım. Daha önce de benzer bir şekilde 250 TL yatırmıştım ve o işlemde de param hesabıma yansımamıştı. Her iki işlemde de Jojobet hesabıma hiçbir şekilde p...

1 Destek

Yatırılan 500 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuğba
Jojobet
04 Ağustos 2025 16:30
456

08.04.2025 tarihinde saat 15:30'da, H**** V**** adına kendi banka hesabımdan Jojobet hesabıma 500 TL yatırdım. Banka transferiyle gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Jojobet kullanıcı adım tb2mxh ve transferi TR56**************************07 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Sorunun çözülmesi...

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Ek Ödeme Talebi

profile
Gürkan
Jojobet
08 Eylül 2025 14:10
964

08 Eylül 2025 tarihinde Jojobet sitesine banka havalesi yöntemiyle 500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve canlı destek ile görüştüğümde, hesabıma geçmesi için 4500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Para iadesi talebinde bulunduğumda ise ancak bu ek ödemeyi yaparsam iade işleminin gerçekl...

1 Destek
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Parayı İade Etmiyor Sürekli Farklı Taleplerle Oyalıyor

profile
Gül
Jojobet
21 Ağustos 2025 20:13
2.078

20.08.2025 tarihinde Jojobet sitesine banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda, önce 1500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Daha sonra farklı bir canlı destek kanalına yönlendirildim ve bu kez de 4500 TL daha yatırmam istendi. Her defası...

jojobet-yatirdigim-parayi-iade-etmiyor-surekli-farkli-taleplerle-oyaliyor-4.jpg
jojobet-yatirdigim-parayi-iade-etmiyor-surekli-farkli-taleplerle-oyaliyor-3.jpg
jojobet-yatirdigim-parayi-iade-etmiyor-surekli-farkli-taleplerle-oyaliyor-2.jpg
7 Destek
Öne Çıkan Konular
Jojobet 2025 Jojobet destek Jojobet gerçek Jojobet havale Jojobet iletişim Jojobet müşteri hizmetleri Jojobet para yatırma Jojobet sitesi
Benzer Şikayet Yaz