Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade Talebim Reddedildi

Merhaba, daha önce bu ay içerisinde minimum 200 lira ve 100 lira yatırımlarım bile 1-2 dakika içerisinde hesabıma yansıyordu. Bugün saat 6.27 civarında nakit olan paramı Jojobet'in bana havale için verdiği IBAN'a, toplam 4500 TL yatırmak için iletilen IBAN adresine 4400 TL yatırdım. Nedeni ise kartsız işlemlerden 75 TL gibi bir ücret kesilmesiydi. Normalde Pay-Fix üzerinden yatırım yapıyordum, son zamanlarda havale ile yatırım yapmaya başladım. Bugün aslında yatırım yapmayacaktım ama ev kiram 2500 TL eksik olduğu için böyle bir yatırım yaptım. Amacım sadece ev kiramı çıkartabilmekti. Ancak saat 8 oldu ve hala para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda bana minimum yatırımın 5000 TL olduğunu, eksik olan 600 TL'yi yatırdığım takdirde 4400 TL'nin hesabıma geçeceğini söylediler. Kesinlikle hayır dedim ve paranın iadesini talep ettim. Ancak bana yatırımımın havuzda olduğu, sistem olarak bir şey yapamadıkları, 600 TL daha yatırırsam işlemin onaylanacağı ve paramın 5000 TL olarak hesabıma geçeceği söylendi. Canlı desteğe kesinlikle 600 TL yatırmayacağımı ve paramın siteye değil, verdiğim IBAN'a iadesini istedim. Fakat kesinlikle paramı iade etmiyorlar ve hala yatırım yapmamı istiyorlar. Yatırım olmazsa paranın hesaba geçmeyeceğini söylüyorlar. Lütfen yatırdığım parayı hesabıma geçirin. Bu kadar büyük bir yatırımı sırf ev kiramızda eksik var diye yaptım, çekim işlemini alıp kiramı ödemek istiyordum. Ancak şu an ne canlı desteğe ulaşabiliyorum, ne de site üzerinden oluşturduğum 10-15 arama ve talebe rağmen geri dönüş alabiliyorum. Ne arayan var ne de canlıda cevap veren. Lütfen, kirayı çıkartacağım diye emek verirken paramı iade edin. Bir daha ne yatırım yaparım ne de yatırım yapacak insanlara bu durumu anlatmadan, kanıtlamadan yatırım yapmalarına izin vermem. Çünkü bugün benim başıma gelen 4500 lira, yarın başka biri 450 bin lira yatırınca, örneğin kripto yatırımında minimum 500 bin lira deyip bir 50.000 lira daha isteyebilirler. O yüzden lütfen yardımcı olun. O para başkası için normal olabilir ama benim için bir aylık ev kirası. Lütfen bu sorunu çözün, yatırdığım parayı hesabıma geçirin.