Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırımım İçin Bonus Reddedildi Ve Telegram Kodları Çalışmıyor

profile
Mehmet
28 Mart 15:11
69

Jojobet hesabıma yaklaşık 3 gün önce banka havalesiyle tek seferde 3.000 TL yatırım yaptım. Yatırımı yaptıktan hemen sonra, şartları sağladığım promosyon için verilen promo kodunu girdiğimde “bonusa uygun değilsiniz” şeklinde hata aldım.

Canlı destek ile görüştüğümde, kodların tükendiğini ve bu nedenle Bonus alamayacağımı söylediler. Ancak ben kodu anlık olarak, duyurulur duyurulmaz girdim ve tüm şartları (tek seferde 3.000 TL yatırım vb.) yerine getirmiş olmama rağmen sistem beni haksız şekilde promosyon dışı bırakıyor.

Ayrıca Jojobet’in Telegram kanalında paylaşılan oyun kodlarını da aktif edemiyorum ve bu konuda da bir çözüm sunulmadı. Hem yaptığım yatırım karşılığında hak ettiğim bonusu alamıyor hem de paylaşılan kodları kullanamıyorum.

Tüm promosyon koşullarını sağlamama rağmen haksız yere Bonus verilmemesinin ve Telegram’da paylaşılan oyun kodlarının aktif edilememesinin düzeltilmesini, hesabıma ilgili bonusların eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Mart 21:31

Gelişme olmadı ve beni arayıp şikayeti kaldırmamı istediler

29 Mart 18:08

Herhangi bir gelişme olmadı

29 Mart 12:18

Jojobet hesabıma iki gün önce tek seferde 3.000 TL para yatırdım ve yatırma işlemi sırasında promosyon kodu kullandım. Tüm promosyon şartlarını sağladığım halde sistem “bonusa uygun değilsiniz” uyarısı veriyor ve herhangi bir şekilde Bonus tanımlanmıyor.

Bu durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta tarafıma telefonla da dönüş yapıldı ancak sorunum hâlâ düzeltilmedi, hesabıma ilgili Bonus tanımlanmadı. Hem şartları yerine getirip hem de açıklama yapılmadan “uygun değilsiniz” hatası almam mağduriyet oluşturuyor.

Promosyon kodumu kullanarak hak ettiğim bonusun, yatırdığım 3.000 TL işlemim üzerinden hesabıma eksiksiz ve kalıcı şekilde tanımlanmasını ve sistemde bu hataya neden olan durumun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yatırım Şartlarını Yerine Getirdiğimde Kod Alımında 'Uygun Değilsiniz' Hatası

profile
Tuğba
25 Mart 15:03
134
yatirim-sartlarini-yerine-getirdigimde-kod-aliminda-uygun-degilsiniz-hatasi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

3.000 TL Yatırım Şartını Karşılayan Müşteriye Bonus Tanımlanmadı

profile
Hasan
22 Mart 17:58
195
3000-tl-yatirim-sartini-karsilayan-musteriye-bonus-tanimlanmadi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mart Ayı Kampanya Bonusunu Alamadım Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Hasan
14 Mart 01:11
366
mart-ayi-kampanya-bonusunu-alamadim-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
5
Hamit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

SMS Güvenliği Aktif Olmasına Rağmen Bonus Kodları Çalışmıyor

profile
Hamit
14 Mart 02:08
369

Jojobet Kampanyasında Bonus Verilmemesi Ve Canlı Destekte Çözüm Yokluğu

profile
22 Mart 19:37
112
Benzer Şikayet Yaz