Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusunun Eksikliği Sadık Kullanıcıyı Değersiz Hissettirdi

profile
Mehmet
22 Ocak 13:52
479
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Jest bonusum hesabıma eklendi. Oyunlara katılım sağladım. Teşekkürler.”

Uzun süredir Kavbet sitesinin oyuncusuyum ve geçen yıl doğum günümde tatmin edici bir doğum günü bonusu verilmişti. Bu yıl ise aynı beklentiyle, hevesle siteye giriş yaptığımda hesabımda herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığını gördüm. Uzun zamandır zaten yatırım yapma imkanım olmadığı için en azından doğum günü bonusuyla oyun oynayabilmeyi bekliyordum.

İki haftadır neredeyse siteye giriş bile yapamadım, buna rağmen sadık bir kullanıcı olarak doğum günümde tanımlanmış bir Bonus görmeyi umuyordum. Ancak hiçbir Bonus verilmemesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de geçen yılla kıyaslandığında kendimi değersiz hissettirdi. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden doğum günü bilgilerim zaten görülebilmektedir.

Doğum günüm için beklediğim bonusun neden verilmediğinin açıklanmasını ve mümkünse doğum günü bonusumun veya buna denk bir bonusun hesabıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 14:04 (Şikayetten 11 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
23 Ocak 21:34

Jest bonusum hesabıma eklendi. Oyunlara katılım sağladım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet Bonus Haklarım Haksız Şekilde Kaldırıldı Ve Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı!

profile
Yusuf
10 Ocak 11:57
457
Benzer Şikayet Yaz