Hesap Onaylanmadı, Para Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Kavbet sitesine üye olurken T.C. kimlik numaramı eksik yazmış olmam sebebiyle hesabım onaylanmadığı için para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır site üzerinden defalarca kez destek yazışmaları ve e-posta ile durumu iletmeme rağmen, bırakın iade talebime dönüş yapmayı, tarafıma herhangi bir cevap dahi verilmedi.

Hesabımda bulunan paraya erişemiyor olmam ve karşı tarafta muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarsmış durumda. İnsanların parasının bu şekilde adeta yok sayılması ve taleplere geri dönüş yapılmaması kabul edilemez.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak gerekli kontrollerin kendi sistemleri üzerinden yapılarak üyeliğimin doğrulanmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Süreçlerin bu kadar yavaş ilerlememesi, taleplere makul süre içinde açıklayıcı bir dönüş yapılması ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.