Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavbet Hesabım Aniden Kapatıldı, Girişim Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Furkan
18 Nisan 15:40
15

Uzun zamandır oyuncu olarak kullandığım Kavbet hesabıma, sitede oyun oynarken aniden sistemden çıkarıldım ve o andan itibaren bir daha giriş yapamadım. Hem kullanıcı adımdan hem de şifremden tamamen emin olmama rağmen, defalarca denememe karşın siteye girişim sürekli engelleniyor ve herhangi bir uyarı ya da gerekçe de görüntüleyemiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabımda aktif olarak oyun oynadığım ve düzenli giriş yaptığım halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimimin bu şekilde kesilmesini kabul etmiyorum. Hesabımın neden kapandığı ya da girişimin neden engellendiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

Kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Nisan 16:08 (Şikayetten 27 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Serra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet Sitesinde Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
Serra
07 Mart 13:03
190
"“Giriş ve şifre sıfırlama sorunumu hızlıca ele aldığınız için teşekkür ederim, siteniz güven veriyor.”"
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Bitmeden Kapatılıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Barış
13 Nisan 15:29
72
"Karşılaştığım problem kısa sürede çözülmekle kalmadı, aynı zamanda detaylı bir şekilde ele alınarak tekrar etmemesi için gerekli çalışmalar yapıldı, ilginiz için teşekkür ederim."
5
Sefer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabıma Erişim Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Sefer
13 Şubat 12:10
167
"Erişim sorunumu ilettim, gerekli bilgilendirme yapıldı. İlgi için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz