Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavbet Hesabıma Yapılan Para Yatırma İşlemi Saatlerce Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
04 Nisan 13:48
6

Uzun süredir kullandığım Kavbet hesabıma az önce para yatırdım; ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Ödeme işlemini sistemde nakit havale olarak yaptım ve onayladım; buna rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.

Sorunu çözmek için canlı desteğe bağlandım, ayrıntılı şekilde durumu anlattım ve dekontumu da paylaştım; fakat uzun süre beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık dört aydır bu platformu kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu ortamda paylaşmak istemediğim için, sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden WhatsApp temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

04 Nisan 14:24 (Şikayetten 36 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Asu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 11:38
701
"Konu hakkındaki sorun giderildi. Teşekkürler."
5
Kaan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
23 Şubat 2024 14:17
543
"Gönderdiğim bakiyemi hesabıma eklendi. Teşekkürler. Arkadaşlar hemen yardımcı oluyorlar."
Benzer Şikayet Yaz