Kavbet Hesabına Giriş Sorunu: Şifre Hatası Ve E-posta Yenileme İletisi Gelmiyor
Kavbet sitesine çok kısa süre önce üye olmama rağmen şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme kullanıcı adı ve şifremle girmeye çalıştığımda şifrenin hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve girişim kabul edilmiyor. Şifremi karıştırmış olabileceğimi düşünerek “şifre yenileme” seçeneğini kullanıyorum ancak şifre yenileme bağlantısı e‑posta adresime gelmiyor.
Hesabıma erişemediğim için hem bakiyemi hem de kişisel bilgilerimi göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Sitede yalnızca e‑posta ile doğrulama imkanı var, telefon numarasına onay kodu veya benzeri bir seçenek bulunmadığı için ek bir doğrulama adımı da kullanamıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak Kavbet’in kayıtlı hesabıma güvenli bir şekilde erişim sağlayabilmem için gerekli kontrolleri yaparak sorunu çözmesini ve hesabıma yeniden giriş yapabilmem konusunda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.