Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaşar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet’te KVKK’ya Uymayan Kişisel Veri Talebi

profile
Yaşar
06 Şubat 16:23
263
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
“Kavbet’te KVKK’ya aykırı kişisel veri talebi nedeniyle yaşadığım sorun firma tarafından hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Site güvenli ve altyapısı sağlamdır. Teşekkür ederim.”

Kavbet adlı siteyle yaşadığım sorunla ilgili olarak, KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hesabımla ilgili sürecin hukuka ve kendi kuralları ile şeffaflık ilkelerine uygun şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Site üzerinde yaşadığım sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin, sistem kayıtları ve işlem geçmişi üzerinden yapılabileceğini, bunun için ek olarak kimlik ya da benzeri kişisel verilerimi paylaşmak zorunda bırakılmamam gerektiğini düşünüyorum. Kişisel verilerimin korunması hakkıma rağmen, süreçte benden gereğinden fazla bilgi talep edilmesi ve bu konuda net bir açıklama yapılmaması beni rahatsız etmektedir.

Kavbet’in, KVKK hükümlerine ve veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket ederek, yalnızca zorunlu ve gerçekten gerekli olduğu ölçüde veri talep etmesini, bunun dışında kalan bilgiler için ısrarcı olunmamasını, hesabımla veya işlemimle ilgili yaşadığım sorunun, paylaşmak istemediğim kişisel veriler dayatılmadan incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 16:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Yaşar
Yaşar
08 Şubat 16:57

Kavbet’te KVKK’ya aykırı kişisel veri talebi nedeniyle yaşadığım sorun firma tarafından hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Site güvenli ve altyapısı sağlamdır. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz