Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Risk Birimi Kısıtlaması

profile
Huseyin
24 Aralık 2025 01:24
453

Kavbet sitesinde uzun süredir aktif ve yüksek tutarlı işlemler yapan bir kullanıcı olarak, yaşadığım kayıp sonrası hak ettiğim bonusun verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. 23.10.2025 tarihinde sitede yüksek tutarda bahis oynadım ve toplamda 190.000 TL kaybım oluştu. Bu kayıp sonrası, şartlarını sağladığım %15 kayıp bonusu (discount) talebinde bulundum; ancak hiçbir gerekçeli açıklama yapılmadan hesabıma bonus tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın risk birimi tarafından bonus alımına kapatıldığını ve bu nedenle kayıp bonusu verilmeyeceğini söylediler. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak bu kısıtlamadan ne öncesinde ne de kayıp yaşadığım süreçte tek bir defa bile haberdar edilmedim. Sadece hak ettiğim bonusu talep ettiğim anda bu gerekçe öne sürüldü.

Uzun süredir sitenizde oynayan, yüksek kayıp yaşamış bir kullanıcıya karşı bu şekilde şeffaf olmayan ve oyuncuyu kaybettikten sonra haberdar eden bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Kayıp bonusu koşullarını karşılamama rağmen tarafıma bonus verilmemesinin açık ve net şekilde gerekçelendirilmesini, 190.000 TL kaybıma karşılık hak ettiğim %15 kayıp bonusunun eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

kayip-bonusunun-verilmemesi-ve-risk-birimi-kisitlamasi-2.jpg
kayip-bonusunun-verilmemesi-ve-risk-birimi-kisitlamasi-1.jpg
profile
1 Destek
24 Aralık 2025 13:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Huseyin
Huseyin
24 Aralık 2025 13:57

Bekliyorum. İncelemeniz bittikten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

24 Aralık 2025 14:24

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Huseyin
Huseyin
24 Aralık 2025 14:26

İletişime geçildiğinde ise Bonus kısıtlamanız kaldırılmayacaktır denildi ve Bonus almanız tamamen kısıtlanmış denildi. Yüksek yatırımcı ve Aktif kullanıcı olmamıza rağmen bize verilen değer bu kadarmış demek ki. Kayıp bonusu dahi alamadığımız sitede dahada işlem yapmam bu dakikadan sonra herkesin dikkatli olmasını tavsiye ederim.

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet'in Telegram'daki Yanıltıcı Özel Oran Şartları ve İndirim Reddi

profile
Erman
25 Ocak 04:57
388

Kavbet Sitesinde Çekim Talebimin Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Samet
18 Mart 04:56
-
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet'te Yanıltıcı Alt Limit Bilgisi Ve Ek 5000 TL Talebine İtiraz Ve Para İadesi Talebi

profile
Derya
07 Mart 22:41
340
kavbette-yaniltici-alt-limit-bilgisi-ve-ek-5000-tl-talebine-itiraz-ve-para-iadesi-talebi-7.jpg
kavbette-yaniltici-alt-limit-bilgisi-ve-ek-5000-tl-talebine-itiraz-ve-para-iadesi-talebi-6.jpg
kavbette-yaniltici-alt-limit-bilgisi-ve-ek-5000-tl-talebine-itiraz-ve-para-iadesi-talebi-5.jpg
kavbette-yaniltici-alt-limit-bilgisi-ve-ek-5000-tl-talebine-itiraz-ve-para-iadesi-talebi-4.jpg
kavbette-yaniltici-alt-limit-bilgisi-ve-ek-5000-tl-talebine-itiraz-ve-para-iadesi-talebi-3.jpg
kavbette-yaniltici-alt-limit-bilgisi-ve-ek-5000-tl-talebine-itiraz-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
1
T. Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet'te 38 Bin Tl Çekim Talebim Saatlerce Beklemede

profile
T. Sinan
07 Ocak 16:56
505

Hesabım Donduruldu Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
İlhan
22 Kasım 2025 13:52
554
Benzer Şikayet Yaz