Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kupon Ödemesi Gelmedi Ve Diğer Kupon Görünmüyor

profile
Halil
26 Mart 13:24
20
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun hızlı şekilde çözüldü, destek için teşekkür ederim.”

Kavbet üzerinden aynı gün içerisinde iki adet kupon yaptım. Bu kuponlardan biri kazanmasına rağmen, kazanan kuponun ödemesi hesabıma yansıtılmadı. Diğer kupon ise sistemde hiç görünmedi ya da geldi olarak işlenmedi. Kazanan kupona ait tutarın hâlâ ödenmemiş olması ve diğer kuponla ilgili belirsizlik büyük mağduriyet yaratmaktadır.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada sadece yaşadığım sorunu aktarıyorum. Hesabımda kazanan kuponun ödemesinin yapılmaması ve diğer kuponun sistemde görünmemesiyle ilgili problemin acilen incelenerek, kazanan kupon ödememin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin özenle yapılmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.

26 Mart 13:41 (Şikayetten 16 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Halil
Halil
27 Mart 13:52

Yaşadığım sorun hızlı şekilde çözüldü, destek için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ercan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet Kuponunda Eksik Ödeme Ve Tam Hesaplama Talebi

profile
Ercan
21 Şubat 12:01
295
""Kuponumdaki eksik ödeme ile ilgili tam hesaplama talep ettim, sorunumun hızlıca giderilmesi çok iyi oldu. Genel olarak güvenilir bir site, teşekkür ederim! ""
5
Poyra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kupon Ödemesi Gelmedi Ve Diğer Kupon Sistemde Görünmüyor

profile
23 Şubat 21:00
141
Benzer Şikayet Yaz