Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Siteye Giriş Sorunu Ve Kullanıcı Deneyiminde Olumsuzluk

Melek
20 Kasım 14:59
576
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkür ederim.”

Yaklaşık iki gündür Kavbet sitesine giriş yapamıyorum. Bugün yalnızca bir kez giriş sağlayabildim, fakat site yenilenmiş ve sonrasında tekrar giriş yapmaya çalıştığımda uyarı alıp tekrar erişim sağlayamadım. Ekranda KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için hata mesajını paylaşamıyorum, ancak sürekli giriş problemi yaşıyorum.

Ayrıca, sitenin eski hali çok daha net ve anlaşılırdı. Yeni güncelleme hem kullanışsız hem de sorunlu olmuş. Sorunun güncellemeden mi kaynaklandığını, yoksa genel bir çalışma mı olduğunu anlayamadım. Konuyla ilgili olarak sitenin daha kullanışlı ve erişilebilir hale getirilmesini, giriş probleminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 15:14 (Şikayetten 14 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/kavguncel

Melek
21 Kasım 19:07

Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz