Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şafak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Veri Silme Talebimin Cevapsız Kalması

profile
Şafak
31 Mart 14:19
54
Şafak'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.”

Kavbet adlı siteye olan üyeliğimin dondurulmasını ve iptalini talep etmeme rağmen, bugüne kadar üyeliğimin iptali hiçbir şekilde gerçekleştirilmemiştir. Telefon yoluyla bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, bilgilendirme sağlanmamış ve üyeliğim hala aktif tutulmuştur.

Üyelikleri ve buna bağlı kişisel verileri silmeyerek ne amaçlandığını anlamakta güçlük çekiyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını talep eden bir kullanıcı olarak, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden gecikmeksizin silinmesini istiyorum.

Üyeliğimin ve tüm bilgilerimin derhal silinerek gerekli işlemlerin yapıldığının da tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

31 Mart 14:34 (Şikayetten 15 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Şafak
Şafak
01 Nisan 16:13

İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz