Üyelik Yeniden Açılmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kavbet’teki üyeliğimi dün kendi talebimle iptal ettirmiştim; ancak kısa süre içinde tekrar aktifleştirmek istedim. Üyeliğimi iptal ettireli yalnızca bir gün olmasına rağmen, yeniden açılmasıyla ilgili olarak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi ancak şu ana kadar ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca WhatsApp hattınız üzerinden de destek beklememe rağmen buradan da bir dönüş sağlanmadı.

Üyeliğimin en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.