Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

King Royal’da Oyun Çökmesi Ve Kasma Sorunlarıyla 100 Bin TL Kayıp

profile
11 Nisan 23:02
-
Eray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

King Royal adlı sitede yaklaşık 1 aydır oyun oynarken sürekli kasma ve oyundan atma sorunları yaşıyorum. Özellikle Free spin ve benzeri özellikleri satın aldığımda oyun birden kapanıyor, hesaptan bakiye düşüyor ama kazançlarım hesabıma yansımıyor. Şu ana kadar bu sorunlar yüzünden yaklaşık 100.000 TL kaybım oluştu.

Yaşadığım bu durumları defalarca hem site yetkililerine hem de müşteri hizmetlerine ilettim ancak kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Site ne teknik sorunları düzeltiyor ne de kullanıcı mağduriyetini gideriyor ve bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve mağdur hissediyorum.

King Royal’in yaşanan tüm oyun hatalarını inceleyerek haksız yere kaybettiğim bakiyeleri eksiksiz şekilde iade etmesini ve bir daha aynı sorunların yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 22:28

Yaklaşık bir buçuk aydır Kingroyal sitesinde, slot casino bölümünde oyun oynuyorum ve toplamda 150.000 TL civarında yatırım yaptım. Bu süreçte neredeyse her gün aktif olmama rağmen tek bir gün bile artıya geçemedim, sürekli olarak bakiye eksiye gitti ve hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım.

Oyunlarda sürekli donma, kasma, oyundan atma gibi teknik sorunlar yaşıyorum. Bazı anlarda bahislerime rağmen oyundan atıldığım, devamında ise bakiyemden para eksildiği oldu. Yatırım yaptığım halde bakiyemin mantıksız şekilde azaldığını, oyun akışının da son derece tutarsız olduğunu düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili Kingroyal canlı destek ile birkaç kez görüştüm ancak her seferinde sadece “şanssızlık” denilerek geçiştirildim, yaşadığım teknik sorunlar ve para kayıplarıyla ilgili somut bir inceleme yapılmadı ya da açıklama sunulmadı.

Hem yüksek tutarlı yatırım yapmış olmama hem de uzun süredir yaşadığım bu olumsuzluklara rağmen hiçbir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kingroyal’den, slot casino bölümünde yaşadığım teknik problemler ve açıklanamayan bakiye kayıpları nedeniyle oluşan zararımın detaylı şekilde incelenmesini ve maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 22:27

Gelişme olmadı tarafsızca aranmadım bile

Eray
Eray
12 Nisan 08:57

Teşekkürler

12 Nisan 08:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Kingroyal’da 30 Bin TL Kayıp Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği

profile
09 Nisan 15:04
415
5
Abdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kingroyal'da Adil Olmayan Oyunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Eylül 2025 22:49
959
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kingroyal Bahis Oyun Deneyiminde Hayal Kırıklığı Ve Güvensizlik

profile
27 Temmuz 2025 16:35
281
kingroyal-bahis-oyun-deneyiminde-hayal-kirikligi-ve-guvensizlik-3-72.jpg
kingroyal-bahis-oyun-deneyiminde-hayal-kirikligi-ve-guvensizlik-2-11.jpg
Benzer Şikayet Yaz