Mariobet Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Yaklaşık 1 yıl önce Mariobet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılırken tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmedim. İçeride kayıplarım vardı, o dönem bakiye kalıp kalmadığını da şu an net olarak hatırlamıyorum.

Aradan zaman geçtikten sonra bu durum aklıma geldi ve hem gerekçesiz hesap kapatılması hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Müşterilerin bu şekilde habersiz bırakılması güven zedeleyen bir durumdur.

Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa o döneme ait bakiyemin tespit edilip tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.