Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Talebim Reddedildi, Face ID Doğrulaması 7 Gün Beklemede

profile
Muhammed
03 Nisan 03:13
12

27.03.2026 tarihinde Marsbahis sitesine ilk kez üye oldum ve 12.500 TL yatırım yaptım. Yaptığım işlemler sonrası bakiyem 20.000 TL’ye ulaştığında çekim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi ve benden kimlik ön yüz ve Face ID belgesi talep edildi. İstenen belgeleri site üzerinden yükledim.

Belgeleri gönderdikten sonra bir süre daha oyunlara devam ettim ve bakiyem 22.461 TL oldu. Bu aşamadan sonra ise oyunlara katılımım tamamen engellendi. Kimlik ön yüzüm aynı gün onaylanmasına rağmen Face ID belgem 7 gündür “beklemede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.

Canlı desteğe bağlandığımda sürekli olarak bu duruma müdahale edemediklerini, mail atmam gerektiğini söylüyorlar. Mail attığımda ise her seferinde sadece otomatik yanıt geliyor, somut bir dönüş yapılmıyor, problemim çözüme kavuşmuyor. Yatırım yaparken hiçbir sorun çıkmazken, iş çekim talebine gelince bu şekilde bekletilmem nedeniyle mağdur oldum.

Marsbahis’te I** Ö*** isimli, “saozen41” kullanıcı adlı hesabımda bulunan 22.461 TL bakiyemin çekim talebimin onaylanarak tarafıma ödenmesini ve Face ID doğrulama sürecimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

cekim-talebim-reddedildi-face-id-dogrulamasi-7-gun-beklemede-3.jpg
cekim-talebim-reddedildi-face-id-dogrulamasi-7-gun-beklemede-2.jpg
cekim-talebim-reddedildi-face-id-dogrulamasi-7-gun-beklemede-1.jpg

Benzer Şikayetler

3
Ümit sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Marsbahis Çekiminde Yarım Ödeme Ve Destek Erişilemiyor

profile
20 Mart 07:26
608
marsbahis-cekiminde-yarim-odeme-ve-destek-erisilemiyor-2.jpg
marsbahis-cekiminde-yarim-odeme-ve-destek-erisilemiyor-1.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 00:26
2.251
Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı
Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı
Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı
Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı
+4

profile
30 Nisan 2025 22:02
2.114
Marsbahis'ten Para İadesi Alınamıyor
Marsbahis'ten Para İadesi Alınamıyor
5
Musa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylanan Para Çekim Talebim 7 Saat Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı Ve İletişim Kuramıyorum

profile
29 Kasım 2025 13:59
1.773
"Teşekkürler zaten sorunu fark etmeleri ve yatırımı yaptıkları bir oldu"
Onaylanan Para Çekim Talebim 7 Saat Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı Ve İletişim Kuramıyorum
onaylanan-para-cekim-talebim-7-saat-gecmesine-ragmen-hesabima-yatmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-7.jpg
onaylanan-para-cekim-talebim-7-saat-gecmesine-ragmen-hesabima-yatmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-6.jpg
onaylanan-para-cekim-talebim-7-saat-gecmesine-ragmen-hesabima-yatmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-5.jpg
onaylanan-para-cekim-talebim-7-saat-gecmesine-ragmen-hesabima-yatmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-4.jpg
onaylanan-para-cekim-talebim-7-saat-gecmesine-ragmen-hesabima-yatmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-3.jpg
onaylanan-para-cekim-talebim-7-saat-gecmesine-ragmen-hesabima-yatmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz