Marsbahis’te “Fourskare” kullanıcı adı ve [email protected] e‑posta adresiyle açtığım hesabım hakkında şikayetçiyim. Bugün canlı desteğe Bonus ile ilgili bir soru sorduğumda, Eda Hanım isimli temsilcinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı, bana adeta kör ve aptal muamelesi yaptı. Bu tavırdan dolayı sitede kalmak istemediğimi, hesabımın derhal ve tamamen silinmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen canlı destek, hesabımın ve bilgilerimin 30 gün boyunca sistemde tutulacağını, bu süreden önce tamamen silinemeyeceğini söyledi. Ben hem bu süreçte bilgilerimin zorla tutulmasından hem de ileride yanlışlıkla tekrar giriş yapmaktan rahatsızım ve bunu kesinlikle istemiyorum.
Hesabımın ve şahsi bilgilerimin, talebim doğrultusunda hiç bekletilmeden, kalıcı ve geri döndürülemez şekilde sistemden silinmesini, bu işlem yapıldıktan sonra da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.