to read complaints and reviews, or file yours. 
07/09/2025 tarihinde saat 19:53’ten itibaren Marsbahis hesabımdan 85.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim yapmak istedim. Çekim işlemini başlatmamın ardından belge onayı talep edildi ve kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve Face ID belgelerini gönderdim. Ancak sadece Face ID onayım 1 haftadır bekliyor, diğer arkadaşlarımın aynı işlemleri 1 günde sonuçlanmasına rağmen benim başvurum hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süre zarfında canlı destek ile iletişime geçtim fakat bana sadece risk birimi tarafından incelendiği ve genel kurallar gereği beklemem gerektiği söylendi. E-posta yoluyla da aynı otomatik yanıtlar alıyorum, herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bonus veya promosyon bulunmamakta ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Şu anda hem yatırım hem de çekim işlemleri yapamıyorum, hesabımda herhangi bir uyarı mesajı da yok.
Kullanıcı adım: tahakbas. Paramın bir an önce ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
12.09.2025 tarihinde Marsbahis hesabımdan 42.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ve aynı gün kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve selfie belgelerimi de yükledim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen belge onayım hâlâ yapılmadı ve para çekme talebim beklemede görünüyor. Kullanıcı adım: c...
23 Ağustos’tan beri Mars Bahis hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk para çekme talebimi 18.000 TL olarak ilettim ve bu talebim reddedildi. Şu anda hesabımda 37.000 TL bulunuyor ancak bu tutarı da çekemiyorum. Üyelik adım “barbaris92”. Para çekme işlemi için kimlik ön ve arka yüzü, ...
2 Ağustos Cuma günü Mars Bahis hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme işlemi başlattım ve Face ID ile doğrulama yaptım. Ancak üç gündür işlemin onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlem bilgileri dışında gerçekleştiği için ödemenin yapılmadığını söylediler ve hiç...
Marsbahis’e 2024 yılında üye oldum ve maestro95Bz kullanıcı adıyla hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Mayıs ayında hesabıma para yatırdım ve toplamda 5675 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme talebinde bulunduğumda kimlik ön ve arka yüz belgelerim onaylandı, ancak Face ID belgem 3 aydır onaylanmıyor. B...
03.08.2025 tarihinde saat 12.36'da Marsbahis üzerinden 10.400 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim, ayrıca e-posta ve destek ekibi aracılığıyla da belgelerimi ilettim. Ancak aradan geçen 1,5 güne rağmen başvurum onaylanmadı ve paramı hala...