to read complaints and reviews, or file yours. 
Marsbahis’e 2024 yılında üye oldum ve maestro95Bz kullanıcı adıyla hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Mayıs ayında hesabıma para yatırdım ve toplamda 5675 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme talebinde bulunduğumda kimlik ön ve arka yüz belgelerim onaylandı, ancak Face ID belgem 3 aydır onaylanmıyor. Belgeyi ilk kez Mayıs ayında yükledim ve o tarihten bu yana sürekli beklemede görünüyor.
Bu süreçte yaklaşık 15 kez canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde “belge onayı yetkimiz dışında, bekleyiniz” yanıtını aldım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma durumu yok, sadece belge onayı nedeniyle hem para yatıramıyor hem de çekim işlemi gerçekleştiremiyorum.
Marsbahis genel merkezinden beklediğim, Face ID belgemin bir an önce incelenip onaylanması ve hesabımdaki 5675 TL bakiyemi çekemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
23 Ağustos’tan beri Mars Bahis hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk para çekme talebimi 18.000 TL olarak ilettim ve bu talebim reddedildi. Şu anda hesabımda 37.000 TL bulunuyor ancak bu tutarı da çekemiyorum. Üyelik adım “barbaris92”. Para çekme işlemi için kimlik ön ve arka yüzü, ...
12.09.2025 tarihinde Marsbahis hesabımdan 42.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ve aynı gün kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve selfie belgelerimi de yükledim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen belge onayım hâlâ yapılmadı ve para çekme talebim beklemede görünüyor. Kullanıcı adım: c...
07/09/2025 tarihinde saat 19:53’ten itibaren Marsbahis hesabımdan 85.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim yapmak istedim. Çekim işlemini başlatmamın ardından belge onayı talep edildi ve kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve Face ID belgelerini gönderdim. Ancak sadece Face ID onayım 1 haftadır b...
12 gün önce Marsbahis hesabımdaki 70.000 TL bakiyemi çekmek için talepte bulundum. Şu anda bakiyem 140.000 TL’ye ulaştı ve slot oyunlarından kazandım. Para çekme işlemini başlatmak istediğimde, benden kimlik ön ve arka yüzü, ikametgah belgesi ve kimlik ile selfie (Face ID) olmak üzere çeşitli belgel...
Marsbahis sitesinde daha önce hiç sorun yaşamamıştım, ancak son işlemimde “Face ID” adı altında kimlik belgesi onayı istendi. Kimliğimi göndermeme rağmen, 16 saattir belge onayım gerçekleşmedi. Destek ekibine defalarca mail attım, her seferinde yalnızca “belgeniz kontrol aşamasında, sabırla bekleyin...