to read complaints and reviews, or file yours. 
Marsbahis sitesinde daha önce hiç sorun yaşamamıştım, ancak son işlemimde “Face ID” adı altında kimlik belgesi onayı istendi. Kimliğimi göndermeme rağmen, 16 saattir belge onayım gerçekleşmedi. Destek ekibine defalarca mail attım, her seferinde yalnızca “belgeniz kontrol aşamasında, sabırla bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak bu bekleyişin ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor ve hesabımdan para çekemiyorum.
Daha önce bu kadar uzun bir onay süresiyle karşılaşmadım ve herhangi bir hata mesajı ya da ek ödeme talebiyle de karşılaşmadım. Belge onay sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak para çekme işlemlerimin açılmasını talep ediyorum.
Marsbahise yatırım sağlayıp kazanç elde ettim çekim yapmak istediğimde ise belge onayı gibi bir sebep sundular önüme aradan kaç saat geçti. Face ID kontrolüm beklemede kalıyor. Sadece desteğe bağlandım hiçbir açıklama vs yok maille ulaşmaya çalışıyorum. Keza aynı. Şikayetvar'a baktım aynı sorunu yaş...
Marsbahis adlı sitede uzun süredir hesabım bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gün önce kimlik doğrulama ve belge yükleme işlemi için tarafımdan pasaport, kimlik ön yüzü ve selfie gibi belgeler talep edildi. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen, hesabım hala "risk birimi incelemesinde...
03.08.2025 tarihinde saat 12.36'da Marsbahis üzerinden 10.400 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim, ayrıca e-posta ve destek ekibi aracılığıyla da belgelerimi ilettim. Ancak aradan geçen 1,5 güne rağmen başvurum onaylanmadı ve paramı hala...
Marsbahis’e 2024 yılında üye oldum ve maestro95Bz kullanıcı adıyla hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Mayıs ayında hesabıma para yatırdım ve toplamda 5675 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme talebinde bulunduğumda kimlik ön ve arka yüz belgelerim onaylandı, ancak Face ID belgem 3 aydır onaylanmıyor. B...
30 Temmuz’dan bu yana Marsbahis hesabımdan 105.000 TL tutarında para çekme talebim var. Ancak belge onayı yapılmadığı için bir haftadır çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım aktif ve herhangi bir kısıtlama yok. Benden kimlik ön ve arka yüzü, ikametgah belgesi (PDF) ve kimlikle çekilmiş bir se...