Yaklaşık iki-üç gündür Marsbahis sitesinin canlı destek hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı desteğe tıklanmıyor ve istediğim zaman iletişim kuramıyorum. Telefon numarası da bulunmadığı için başka bir kanal üzerinden de destek alamıyorum. E-posta, sosyal medya gibi tüm alternatif yolları da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle siteyle ilgili tüm sorunlarımda mağduriyet yaşıyorum. İki yıldır Marsbahis’i kullanıyorum ve bu süreçte sürekli kayıplar yaşadım, bir kez bile ödeme alamadım. Hesap kullanıcı adım: Deni***ey.
Sorunlar tüm site genelinde yaşanıyor ve herhangi bir platformda (mobil, masaüstü, oyun sayfaları) fark etmiyor. Marsbahis’ten, iletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.