Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis Sitesinde Adil Olmayan Oyunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Marsbahis Sitesinde Adil Olmayan Oyunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
23 Ağustos 15:57
2.869

İki senedir Marsbahis sitesinde tüm oyun kategorilerinde (casino, slot, canlı bahis ve diğerleri) oyun oynuyorum. Son 15 günde yaklaşık 100 bin TL kaybettim ve oyunlarda sürekli olarak haksızlık ve müdahale olduğunu düşünüyorum. Bahislerim neredeyse hiç kazanmıyor, oyunlar bahis bile vermiyor ve sistemin adil çalışmadığına inanıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon numarası bulunmuyor, destek hattına ise çoğu zaman 3 gün boyunca ulaşamıyorum. Hesabımdan para çekmek istediğimde de hiçbir şekilde kazanç sağlamam mümkün olmuyor, yatırdığım tüm paralar sürekli olarak kaybediliyor. Kullanıcı adım: Denizhanbey.

Yaklaşık 2 senedir bu sorunlarla mücadele ediyorum ve hiçbir şekilde çözüm alamadım. Marsbahis’ten beklentim, oyunlara müdahale edilmemesi, şeffaf ve adil bir oyun ortamı sağlanması ve sayfanın kullanıcılar açısından güvenilir hale getirilmesidir.

Gelişme
Gelişme

26 Ağustos 13:22

Marsbahis sitesine Şikayetvar üzerinden şikayet yazdıktan sonra, dün akşamdan beri hesabıma ve siteye erişimim tamamen engellendi. Normalde herkes siteye ulaşabiliyor ancak ben kendi hesabımla giriş yapamıyorum, sayfa hiç açılmıyor. Hesabımın kullanıcı adı “D*** bey” dir. Marsbahis’in herhangi bir iletişim numarası veya destek kanalı olmadığı için kendilerine ulaşamıyorum ve neden böyle bir engelleme yaşadığımı öğrenemiyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sitede üyeyim ve bugüne kadar hiç kazancım olmadı, sürekli kaybettim.

Şikayetvar’da şikayetimi paylaştıktan sonra yaşadığım bu erişim engelinin sebebinin açıklanmasını ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 13:54

Yaklaşık iki-üç gündür Marsbahis sitesinin canlı destek hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı desteğe tıklanmıyor ve istediğim zaman iletişim kuramıyorum. Telefon numarası da bulunmadığı için başka bir kanal üzerinden de destek alamıyorum. E-posta, sosyal medya gibi tüm alternatif yolları da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle siteyle ilgili tüm sorunlarımda mağduriyet yaşıyorum. İki yıldır Marsbahis’i kullanıyorum ve bu süreçte sürekli kayıplar yaşadım, bir kez bile ödeme alamadım. Hesap kullanıcı adım: Deni***ey.

Sorunlar tüm site genelinde yaşanıyor ve herhangi bir platformda (mobil, masaüstü, oyun sayfaları) fark etmiyor. Marsbahis’ten, iletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis'te Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet
01 Eylül 16:25
1.552

Marsbahis'te Oyunlarda Adil Şans Verilmediğini Düşünüyorum

Bahtiyar
02 Ekim 23:07
1.194
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis'te Sürekli Kayıp Ve Destek Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ömer
08 Ekim 18:12
1.333
Marsbahis'te Sürekli Kayıp Ve Destek Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Marsbahis'te Oyunlarda Hile Şüphesi Ve Hesap Kapatma Sorunu

Ali
20 Eylül 09:20
1.227
Benzer Şikayet Yaz