Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35816229

Lucky Penny Oyununda Teknik Hata Sonucu 25.000 TL Kazancım Kayboldu

Lucky Penny Oyununda Teknik Hata Sonucu 25.000 TL Kazancım Kayboldu
profile
Premium
Matadorbet
24 Nisan 16:09
18

Matadorbet’te yaklaşık 5 yıldır üyeyim ve Lucky Penny oyununda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 23.04.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 aralığında, 1000 TL’lik özel spin aldım ve bu spin sırasında yaklaşık 25.000 TL kazanç elde ettiğim anda ekranda “technical error” yazısı belirdi. Ekranda sadece “ok” yazan bir buton ve altında “piton” ifadesi bulunuyordu, sonrasında sayfa yenilendi ve ortada ne oyun ne de freespinler kaldı, kazancım tamamen kayboldu.

Bu durum üzerine hem canlı chat kısmından hem de call center ekibiyle detaylı şekilde görüştüm, yaşadığım sorunu tüm ayrıntılarıyla anlattım ve oyunda yaşanan hatanın ekran görüntüsünü de kendilerine ilettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesap kullanıcı adım “Ozii72” dir.

Lucky Penny oyununda elde ettiğim 25.000 TL’lik kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Oyun kayıtlarım ve gönderdiğim ekran görüntüsünün incelenerek teknik hatadan kaynaklanan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Benzer Şikayetler

1
Zulfıya sonuçtan hiç memnun değil

Matadorbet’te 8.400 TL Çekim Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Zulfıya
Matadorbet
05 Ocak 03:30
567

Matadorbet’te slot oyunlarından kazandığım tutarı 05.01.2026 tarihinde saat 00.30 civarında 8.400 TL olarak çekime verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen her seferinde sade...

matadorbette-8400-tl-cekim-gecikmesi-ve-destek-yaniti-yok-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Matadorbet Blackjack Oyununda Krupiye Hatası Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serhat
Matadorbet
19 Kasım 2025 21:39
311

18 Kasım 2025 tarihinde matadorbet sitesinde **ll25 kullanıcı adıyla blackjack oynarken, krupiyenin hatalı el dağıtması sonucu kasam sıfırlandı. Oyun sırasında yaşanan bu hatanın ekran görüntülerini hem canlı destek hem de e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. An...

matadorbet-blackjack-oyununda-krupiye-hatasi-nedeniyle-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
matadorbet-blackjack-oyununda-krupiye-hatasi-nedeniyle-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Matadorbet Kazancımın Büyük Bölümü Ödenmedi: Geri Ödeme Talebi

profile
Asaf
Matadorbet
16 Şubat 16:14
448

Yaklaşık 5 yıldır Matadorbet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre boyunca çok kez kayıp yaşadım. Geçtiğimiz günlerde nihayet şansım döndü ve toplamda ciddi bir kazanç elde ettim. Kazandığım tutarları parça parça olacak şekilde çekim talebi vererek almaya başladım. Toplamda 1.862.000 civarında kazan...

2 Destek
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

200.000 TL Çekim Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Burak
Matadorbet
23 Şubat 15:23
244

Matadorbet sitesinde uzun süredir aktif olarak oyun oynayan ve geçmişte birçok kez sorunsuz ödeme almış bir kullanıcıyım. 21.02.2026 tarihinde saat 21.02’de 250.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bu talebin yalnızca 50.000 TL’lik kısmı banka havalesiyle hesabıma yatırıldı, kalan 200.000 TL is...

200000-tl-cekim-odemesinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
200000-tl-cekim-odemesinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
200000-tl-cekim-odemesinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz