to read complaints and reviews, or file yours. 
Matadorbet sitesinde tanıtımı yapılan bir Bonus kampanyasına katıldım. Ancak kampanyanın çevrim şartlarıyla ilgili sunulan bilgiler son derece eksik ve yanıltıcıydı. Kampanyaya katılmadan önce şartları okuduğumda net bir açıklama bulamadım ve uygulamada karşıma bambaşka kurallar çıktı.
Yaşadığım kafa karışıklığını gidermek için canlı destek ekibiyle görüştüğümde ise her seferinde farklı bilgiler verildi. Aynı kampanya hakkında farklı temsilcilerden çelişkili açıklamalar duymam, sistemin şeffaflıktan uzak olduğunu gösteriyor ve güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
Şartlar bölümünün kullanıcıyı gerçekten bilgilendirecek şekilde çok daha açık, net ve detaylı olarak düzenlenmesini istiyorum. Kullanıcıyı yanıltan, karmaşık ve sürekli değişiyormuş izlenimi veren kurallarla oyalama taktiğinden vazgeçilmesini ve Bonus kampanyalarının şeffaf, anlaşılır bir dille yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
